新经济形势下北京邮政营销模式分析
摘 要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-7页 |
第一章 绪论 | 第7-10页 |
·研究背景 | 第7-9页 |
·邮政经营体制和政策 | 第7-8页 |
·北京邮政基本概况 | 第8-9页 |
·研究目的 | 第9-10页 |
·研究方法 | 第10页 |
第二章 邮政发展领域竞争环境分析 | 第10-13页 |
·北京邮政当前发展形势 | 第10-11页 |
·北京邮政发展的外部形势 | 第10页 |
·北京邮政发展的内部情况 | 第10-11页 |
·邮政业务领域和有利条件 | 第11-13页 |
·邮政业务领域及业务产品结构的特征 | 第11-12页 |
·北京邮政业务比较和分析 | 第12页 |
·邮政发展的有利条件 | 第12-13页 |
第三章 北京邮政营销现状及存在的问题 | 第13-19页 |
·北京邮政现有的业务营销方式 | 第13-14页 |
·业务营销方式和营销机制 | 第13-14页 |
·客户管理和维护 | 第14页 |
·企业宣传费用的使用方式 | 第14页 |
·竞争领域情况分析 | 第14-18页 |
·速递领域 | 第14-16页 |
·储蓄领域 | 第16-17页 |
·报刊发行领域 | 第17-18页 |
·同城快递领域 | 第18页 |
·现有营销方式存在的问题 | 第18-19页 |
·宣传营销手段力度不够 | 第18页 |
·缺乏有效客户管理系统 | 第18-19页 |
·专业营销队伍人员匾乏 | 第19页 |
第四章 新形势下北京邮政营销策略 | 第19-35页 |
·营销组合理论 | 第20页 |
·邮政企业营销组合理论研究 | 第20-22页 |
·树立创新的营销理念 | 第20页 |
·制定完整的营销策略规划 | 第20-21页 |
·建立良好的营销组织体系 | 第21页 |
·实施创新的营销 | 第21页 |
·针对不同市场特点的业务,采取不同的营销组合策略 | 第21-22页 |
·重新定位北京邮政营销策略 | 第22-28页 |
·加大品牌和业务营销宣传力度 | 第24-25页 |
·成立两级专门营销部门,加大专业化营销队伍建设 | 第25-26页 |
·规范营销体系,规范对大客户的管理和维护 | 第26页 |
·积极开展各种竞争性营销策略,抢占市场,促进发展 | 第26-28页 |
·竞争领域业务营销改进建议 | 第28-32页 |
·速递市场 | 第28-29页 |
·邮政储蓄 | 第29-30页 |
·报刊发行 | 第30-31页 |
·函件市场 | 第31-32页 |
·大力增强能力建设,拓展经济发展平台 | 第32-35页 |
·加强服务能力建设 | 第32-33页 |
·加强邮政内部生产能力建设 | 第33页 |
·加大投递网络改革力度,提高投递质量和水平 | 第33-35页 |
参考文献 | 第35-36页 |
致谢 | 第36页 |