| 提要 | 第1-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·国内外发展状况及趋势 | 第8-9页 |
| ·选题目的与研究目标 | 第9-11页 |
| 第二章 数据仓库技术 | 第11-26页 |
| ·决策支持系统 | 第11-14页 |
| ·数据仓库 | 第14-19页 |
| ·OLAP（联机分析处理） | 第19-21页 |
| ·数据挖掘 | 第21-26页 |
| 第三章 电信决策支持系统数据仓库模型设计 | 第26-47页 |
| ·电信决策支持系统体系结构 | 第26-27页 |
| ·决策系统数据建模及元数据管理 | 第27-35页 |
| ·OLAP 分析多维建模 | 第35-40页 |
| ·数据获取 | 第40-43页 |
| ·数据存储 | 第43-47页 |
| 第四章 电信决策支持系统业务功能 | 第47-63页 |
| ·电信决策支持系统中OLAP 的结构 | 第47-49页 |
| ·客户发展情况分析 | 第49-51页 |
| ·业务发展情况分析 | 第51-53页 |
| ·收益情况分析 | 第53-55页 |
| ·大客户分析 | 第55-59页 |
| ·新业务发展分析 | 第59-61页 |
| ·数据业务发展分析 | 第61-63页 |
| 第五章 结论 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-70页 |
| 摘要 | 第70-73页 |
| ABSTRACT | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76页 |