兴旺公司基于KPI的绩效考核体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 1导论 | 第9-15页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·研究内容 | 第11页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·基本思路与论文框架 | 第12-15页 |
| ·基本思路 | 第12页 |
| ·论文框架 | 第12-15页 |
| 2 相关研究综述 | 第15-23页 |
| ·绩效管理 | 第15-16页 |
| ·绩效管理综述 | 第15页 |
| ·绩效管理的目的 | 第15页 |
| ·绩效管理的过程 | 第15页 |
| ·绩效考核的误区 | 第15-16页 |
| ·几种常见的绩效考核体系及其特点 | 第16-17页 |
| ·KPI的绩效考核体系基本原理 | 第17-21页 |
| ·关键业绩指标法概述 | 第17-18页 |
| ·关键绩效指标的特征 | 第18-19页 |
| ·关键业绩指标法的优选原则 | 第19页 |
| ·关键业绩指标法的操作步骤 | 第19-20页 |
| ·运用层次分析法确定各指标的权重 | 第20页 |
| ·建立KPI的绩效考核体系的方法 | 第20-21页 |
| ·基于KPI绩效考核体系的特征 | 第21页 |
| ·研究评论 | 第21-23页 |
| 3 兴旺公司简介和现行绩效考核体系分析 | 第23-30页 |
| ·企业简介 | 第23-25页 |
| ·兴旺公司原绩效考核体系的现状 | 第25-27页 |
| ·兴旺公司绩效考核体系的问题及原因 | 第27-30页 |
| 4 兴旺公司基于KPI的绩效考核体系的设计 | 第30-51页 |
| ·兴旺公司KPI绩效考核体系的建立 | 第30-32页 |
| ·兴旺公司KPI绩效考核体系的建立过程 | 第30-31页 |
| ·兴旺公司指标体系的筛选 | 第31-32页 |
| ·公司级KPI的建立 | 第32-36页 |
| ·KPI维度分析 | 第32页 |
| ·KPI要素分析 | 第32-33页 |
| ·KPI的确定 | 第33-36页 |
| ·部门级KPI的建立 | 第36-42页 |
| ·部门绩效指标的建立流程 | 第36-37页 |
| ·部门绩效考核指标的类型 | 第37页 |
| ·部门绩效考核指标的审核 | 第37页 |
| ·绩效考核标准 | 第37页 |
| ·绩效考核指标的权重的设定 | 第37-38页 |
| ·考核方式 | 第38页 |
| ·考核结果的应用 | 第38页 |
| ·销售部和生产部KPI的建立 | 第38-42页 |
| ·岗位级KPI的建立 | 第42-47页 |
| ·岗位级KPI指标生成 | 第42页 |
| ·基于工作内容的KPI指标 | 第42-43页 |
| ·基于工作职位的KPI指标 | 第43-46页 |
| ·绩效合同 | 第46-47页 |
| ·兴旺公司基于KPI体系的绩效管理流程设计 | 第47-49页 |
| ·兴旺公司原有绩效考核体系和新绩效考核体系对比 | 第49-51页 |
| 5 兴旺公司有效实施KPI绩效考核体系的保障条件 | 第51-53页 |
| ·加强高层管理人员和员工的沟通，建立良性考评关系 | 第51页 |
| ·完善的员工培训与培育KPI企业文化 | 第51-52页 |
| ·建立规范的管理流程是KPI体系实施的有力保障 | 第52页 |
| ·考核指标在相对稳定的基础上要有动态调整 | 第52页 |
| ·KPI考核体系的配套措施 | 第52-53页 |
| 6 结论 | 第53-54页 |
| ·结论 | 第53页 |
| ·需要进一步研究的问题 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-56页 |
