企业知识管理水平测度研究
| 1 绪论 | 第1-14页 |
| ·选题背景和意义 | 第7-9页 |
| ·国内外知识管理理论研究与应用现状 | 第9-12页 |
| ·国外知识管理理论研究与应用现状 | 第9-10页 |
| ·国内知识管理理论研究与应用现状 | 第10-12页 |
| ·研究内容、结构和方法 | 第12-14页 |
| 2 相关理论综述 | 第14-23页 |
| ·知识的基本概念 | 第14-17页 |
| ·知识与信息、数据的关系 | 第14-16页 |
| ·知识的特性 | 第16页 |
| ·知识的分类 | 第16-17页 |
| ·知识管理的概述 | 第17-22页 |
| ·知识管理的定义和特点 | 第17-19页 |
| ·知识管理的内容 | 第19-20页 |
| ·知识管理与传统职能管理的区别 | 第20-21页 |
| ·知识管理的目标 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 3 企业知识管理水平评价指标体系的构建 | 第23-31页 |
| ·知识管理水平评价指标体系的设计原则 | 第23-24页 |
| ·现有知识管理测评指标体系研究分析 | 第24-27页 |
| ·知识管理水平评价指标体系构建及指标分析 | 第27-30页 |
| ·知识管理水平评价指标体系的构建 | 第27-28页 |
| ·知识管理水平评价指标体系的指标分析 | 第28-30页 |
| ·本章小结 | 第30-31页 |
| 4 企业知识管理水平评价模型研究 | 第31-41页 |
| ·现有知识管理水平评价方法分析与研究 | 第31-32页 |
| ·知识管理水平的模糊层次分析评价法 | 第32-40页 |
| ·建立递阶层次结构 | 第32-33页 |
| ·确定模糊集合 | 第33页 |
| ·用层次分析法确定评价指标的权重 | 第33-36页 |
| ·指标无量纲化处理 | 第36-37页 |
| ·确定单因素评价矩阵 | 第37-38页 |
| ·多级综合模糊评判 | 第38-39页 |
| ·评价结果的有效验证 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 5 企业知识管理水平测度案例研究 | 第41-56页 |
| ·A公司基本资料 | 第41-42页 |
| ·A公司简介 | 第41页 |
| ·A公司知识管理实施情况介绍 | 第41-42页 |
| ·A公司知识管理水平综合评价 | 第42-55页 |
| ·指标权重的确定 | 第42-44页 |
| ·指标规范化处理 | 第44-47页 |
| ·指标隶属度 | 第47-48页 |
| ·评价与分析 | 第48-55页 |
| ·本章小结 | 第55-56页 |
| 6 结论与展望 | 第56-58页 |
| ·本文的主要工作 | 第56页 |
| ·本文研究的不足之处及需要进一步改进的地方 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 附录1：攻读学位期间发表的论文 | 第63-64页 |
| 附录2：A企业知识管理水平测度问卷调查 | 第64-68页 |
| 产权声明书 | 第68页 |
| 原创性声明 | 第68页 |
