ST公司备品备件最优配置管理研究
| 1 绪论 | 第1-12页 |
| ·选题背景 | 第7-8页 |
| ·研究的目的及研究意义 | 第8页 |
| ·需要解决的问题 | 第8-9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·基本思路和论文框架 | 第10-12页 |
| ·基本思路 | 第10-11页 |
| ·论文框架 | 第11-12页 |
| 2 相关理论综述 | 第12-16页 |
| ·随机服务系统理论 | 第12页 |
| ·库存理论 | 第12-13页 |
| ·层次分析法 | 第13-16页 |
| 模糊优化法 | 第14-16页 |
| 3 ST公司介绍及其环境分析 | 第16-30页 |
| ·企业简介 | 第16-17页 |
| ·企业外部因素分析 | 第17-18页 |
| ·企业同行业环境分析 | 第18-22页 |
| ·用户市场份额对比 | 第18-19页 |
| ·净增用户市场份额对比 | 第19-20页 |
| ·宽带用户市场份额 | 第20-21页 |
| ·电信用户使用异网长途业务话务量 | 第21-22页 |
| ·企业内部因素分析 | 第22-30页 |
| ·ST公司运营中不利因素分析 | 第22-24页 |
| ·ST公司运营中有利因素分析 | 第24页 |
| ·ST公司运营中的业务经营分析 | 第24-26页 |
| ·ST公司运营中发展战略 | 第26-30页 |
| 4 ST公司备品备件配置现状和问题 | 第30-38页 |
| ·ST公司及分公司备品备件管理现状调查和分析 | 第30-32页 |
| ·备品备件管理现状 | 第30-31页 |
| ·ST公司备品备件配置情况 | 第31-32页 |
| ·备品备件管理中存在的问题 | 第32页 |
| ·备品备件签订维保协议中存在的问题 | 第32页 |
| ·网络类设备故障的分析 | 第32-38页 |
| ·重大障碍统计分析 | 第33-34页 |
| ·严重障碍的统计分析 | 第34页 |
| ·一般障碍统计分析 | 第34-38页 |
| 5 ST公司备品备件配置优度设计 | 第38-72页 |
| ·影响备品备件配置因素分析和调查 | 第38-41页 |
| ·对分解出的子问题列出相关因素 | 第38-39页 |
| ·影响备品备件配置因素的调研 | 第39-41页 |
| ·备品备件配置优度的模型 | 第41-42页 |
| ·建立网络保障能力的模型 | 第42-44页 |
| ·定性、定量指标的评价 | 第44-53页 |
| ·指标分类 | 第44-45页 |
| ·单指标的评价 | 第45-53页 |
| ·利用层次分析法计算各因素的权重 | 第53-64页 |
| ·层次隶属关系 | 第53-56页 |
| ·多层次模糊综合评估的过程 | 第56-64页 |
| ·备品备件配置模型输出结果举例和优化建议 | 第64-71页 |
| ·备品备件配置优化建议 | 第71-72页 |
| 6 备品备件最优配置方案的实现 | 第72-77页 |
| ·建设备品备件信息管理系统 | 第72-75页 |
| ·系统建设目标 | 第72-73页 |
| ·系统管理架构 | 第73页 |
| ·备品备件信息管理系统功能 | 第73页 |
| ·备品备件配置模块设计 | 第73-75页 |
| ·备品备件信息管理系统实施 | 第75-76页 |
| ·提高备品备件管理人员素质 | 第76-77页 |
| 7 结论 | 第77-78页 |
| 8 致谢 | 第78-79页 |
| 9 参考文献 | 第79-81页 |
