| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 1 引言 | 第8-11页 |
| 1．1 选题背景和意义 | 第8页 |
| 1．2 国内外相关研究状况与评述 | 第8-9页 |
| 1．3 本文的研究路线和全文的安排 | 第9-11页 |
| 2 供应链管理概论 | 第11-21页 |
| 2．1 供应链管理的定义和特点 | 第11-13页 |
| 2．1．1 供应链和供应链管理的定义 | 第11-12页 |
| 2．1．2 供应链管理的特点 | 第12-13页 |
| 2．2 供应链管理的目标、内容和原则 | 第13-15页 |
| 2．2．1 供应链管理的目标 | 第13页 |
| 2．2．2 供应链管理的内容 | 第13-14页 |
| 2．2．3 供应链管理的原则 | 第14-15页 |
| 2．3 供应链管理战略 | 第15-17页 |
| 2．3．1 供应链战略联盟 | 第15-16页 |
| 2．3．2 供应链业务外包 | 第16-17页 |
| 2．3．3 供应链技术支持 | 第17页 |
| 2．4 供应链管理的价值链分析 | 第17-21页 |
| 2．4．1 用户服务、用户服务价值与用户服务增值 | 第18页 |
| 2．4．2 价值传递模型 | 第18-21页 |
| 3 品牌驱动战略下的供应链 | 第21-29页 |
| 3．1 品牌驱动战略 | 第21-23页 |
| 3．1．1 品牌驱动战略的定义 | 第21-22页 |
| 3．1．2 品牌驱动战略的特点 | 第22-23页 |
| 3．2 品牌驱动战略对供应链结构的影响 | 第23-24页 |
| 3．2．1 供应链结构 | 第23页 |
| 3．2．2 品牌和生产厂的职责界定 | 第23-24页 |
| 3．3 供应链的特点 | 第24-29页 |
| 3．3．1 品牌商主导 | 第24-25页 |
| 3．3．2 跨组织流程优化 | 第25-27页 |
| 3．3．3 严格的质量管理体系 | 第27-29页 |
| 4 品牌驱动战略下的供应链管理 | 第29-60页 |
| 4．1 供应商选择 | 第29-34页 |
| 4．1．1 供应商的识别 | 第29页 |
| 4．1．2 供应商评价指标体系 | 第29-31页 |
| 4．1．3 供应商评价方法 | 第31-32页 |
| 4．1．4 供应商选择的步骤 | 第32-34页 |
| 4．2 采购管理 | 第34-40页 |
| 4．2．1 采购的组织方式 | 第34-36页 |
| 4．2．2 物料的分类和采购策略 | 第36-39页 |
| 4．2．3 采购的作业流程管理 | 第39-40页 |
| 4．3 库存管理 | 第40-44页 |
| 4．3．1 供应商管理库存 | 第40-42页 |
| 4．3．2 联合库存管理 | 第42-43页 |
| 4．3．3 多级优化与控制 | 第43-44页 |
| 4．4 分销管理 | 第44-49页 |
| 4．4．1 渠道类型 | 第45-46页 |
| 4．4．2 分销渠道的选择 | 第46-48页 |
| 4．4．3 渠道激励与冲突控制 | 第48-49页 |
| 4．5 物流管理 | 第49-53页 |
| 4．5．1 运输策略 | 第49-52页 |
| 4．5．2 第三方物流 | 第52-53页 |
| 4．6 客户关系管理 | 第53-56页 |
| 4．6．1 供应链上客户关系管理应遵循的基本原则 | 第53-54页 |
| 4．6．2 供应链上客户关系管理所使用的信息技术 | 第54-56页 |
| 4．7 集成供应链管理平台 | 第56-60页 |
| 4．7．1 供应链集成 | 第56-57页 |
| 4．7．2 供应链管理调度中心 | 第57-60页 |
| 5 案例分析 | 第60-70页 |
| 5．1 可口可乐(中国)公司简介 | 第60页 |
| 5．2 可口可乐(中国)公司的品牌驱动战略 | 第60-62页 |
| 5．3 可口可乐(中国)公司品牌驱动战略下的供应链管理 | 第62-69页 |
| 5．4 案例总结 | 第69-70页 |
| 结束语 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 后记 | 第73页 |