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汉江集团水电公司的竞争战略研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
引言第9-10页
第1章 概述第10-13页
 1.1 水电公司现状第10页
 1.2 论文的研究背景第10-11页
 1.3 论文的选题意义与研究方法第11-13页
第2章 战略管理理论及方法综述第13-23页
 2.1 战略管理定义第13-14页
 2.2 企业战略管理理论阐述第14-17页
  2.2.1 以环境为基础的战略管理理论第14-15页
  2.2.2 以产业(市场)结构分析为基础的竞争战略理论第15-17页
  2.2.3 资源、知识基础的核心竞争力理论第17页
 2.3 战略管理分析方法概述第17-23页
  2.3.1 外部分析第17-19页
  2.3.2 内部分析第19-21页
  2.3.3 战略环境评价分析方法第21-23页
第3章 企业外部分析第23-38页
 3.1 关键外部因素第23-25页
 3.2 《电力法》和电力体制改革对水电公司的影响第25-29页
  3.2.1 直供区问题的产生和现状第26-27页
  3.2.2 两家供电的问题第27页
  3.2.3 申请《供电营业许可证》的困境第27页
  3.2.4 电力体制改革对《电力法》的影响第27-28页
  3.2.5 《电力法》和电力体制改革对水电公司的影响结论第28-29页
 3.3 南水北调中线工程对水电公司的影响第29-31页
  3.3.1 南水北调中线工程概况第29-30页
  3.3.2 南水北调对发电和用电的影响第30-31页
 3.4 电力行业分析第31-33页
 3.5 竞争分析第33-37页
  3.5.1 丹江电厂和华中电网的议价力量第34页
  3.5.2 高耗能企业和直供区用户的议价力量第34-36页
  3.5.3 同丹江口市供电局的竞争第36页
  3.5.4 十堰、浙川供电局等潜在进入者第36-37页
 3.6 水电公司的EFE矩阵第37-38页
第4章 企业内部分析第38-47页
 4.1 组织机构第38-40页
 4.2 核心业务和运营体制第40-41页
 4.3 设备第41-42页
 4.4 财务第42页
 4.5 人力资源第42-45页
  4.5.1 人员结构第43页
  4.5.2 用人机制第43-44页
  4.5.3 分配和激励机制第44页
  4.5.4 绩效考核机制第44页
  4.5.5 培训第44-45页
 4.6 企业公关和营销能力第45页
 4.7 企业文化第45-46页
 4.8 水电公司的IFE矩阵第46-47页
第5章 竞争战略的选择第47-54页
 5.1 企业目标的制定第47-48页
 5.2 企业任务陈述第48页
 5.3 水电公司的SWOT分析第48-50页
 5.4 水电公司IE矩阵分析第50-51页
 5.5 水电公司的战略评价第51-53页
 5.6 水电公司的战略选择第53-54页
第6章 战略实施需要注意的问题第54-63页
 6.1 企业执行力第54-55页
 6.2 组织机构改革第55-57页
 6.3 流程再造和营销管理第57-59页
  6.3.1 用电业扩报装第57-58页
  6.3.2 用电维护第58页
  6.3.3 客户沟通第58-59页
  6.3.4 加强“一户一表”的市场渗透第59页
  6.3.5 电费回收第59页
 6.4 人力资源管理第59-60页
 6.5 企业文化建设第60-61页
 6.6 电力需求侧管理第61-63页
结语第63-64页
参考文献第64-66页
致谢第66页

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