| 第一章 绪论 | 第1-22页 |
| 1．1 ISO 9000质量管理体系概论 | 第7-12页 |
| 1．2 ISO 9000质量管理体系认证 | 第12-18页 |
| 1．3 本人所做的主要工作 | 第18-21页 |
| 1．4 社会效益和经济效益 | 第21-22页 |
| 第二章 质量管理体系认证准备概述 | 第22-31页 |
| 2．1 质量管理体系认证准备程序 | 第22-23页 |
| 2．2 培训 | 第23-25页 |
| 2．3 文件编写 | 第25-27页 |
| 2．4 文件运行 | 第27页 |
| 2．5 内部质量审核 | 第27-28页 |
| 2．6 管理评审 | 第28-30页 |
| 2．7 模拟审核 | 第30-31页 |
| 第三章 内部质量审核程序，方法和要求 | 第31-45页 |
| 第四章 文件编写要求 | 第45-52页 |
| 4．1 质量管理体系文件的类别 | 第45-46页 |
| 4．2 《质量手册》的编写要求 | 第46-49页 |
| 4．3 《程序文件》的编写要求 | 第49-52页 |
| 第五章 四川福光锦官建设工程有限责任公司《质量手册》 | 第52-111页 |
| 第六章 结语 | 第111-113页 |
| 6．1 本文结论 | 第111-112页 |
| 6．2 值得进一步研究的问题 | 第112-113页 |
| 申明 | 第113-114页 |
| 致谢 | 第114-115页 |
| 参考文献 | 第115-116页 |