| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 第一章 危机传播理论 | 第8-13页 |
| ·危机传播的定义 | 第8-9页 |
| ·危机传播研究的历史脉络 | 第9-10页 |
| ·危机传播理论 | 第10-13页 |
| ·阶段分析理论(The Stage Analysis Theory) | 第11页 |
| ·形象修复理论(The Image Recovery Theory) | 第11-12页 |
| ·焦点事件理论(The Focal Point Event Theory) | 第12-13页 |
| 第二章 中美两国危机事件报道比较分析 | 第13-34页 |
| ·美国的危机事件报道 | 第14-21页 |
| ·美国的危机管理模式 | 第14-16页 |
| ·危机事件中的美国媒体与政府 | 第16-17页 |
| ·“弗吉尼亚理工大学枪击事件”美国媒体报道分析 | 第17-21页 |
| ·我国的危机事件报道 | 第21-32页 |
| ·我国危机传播的历史总结 | 第21-23页 |
| ·我国的危机管理模式 | 第23-25页 |
| ·危机事件中的我国媒体与政府 | 第25-26页 |
| ·“马加爵事件”中我国媒体报道分析 | 第26-32页 |
| ·两国危机事件报道的比较结论 | 第32-34页 |
| ·在维护国家利益方面 | 第32-33页 |
| ·在人文关怀方面 | 第33页 |
| ·在报道技巧方面 | 第33-34页 |
| 第三章 美国模式对我国的启示 | 第34-41页 |
| ·建立媒体危机管理制度 | 第35-36页 |
| ·媒体报道应以国家利益为重 | 第36-37页 |
| ·媒体报道应注重人文关怀 | 第37-38页 |
| ·媒体报道应尊重公众的知情权 | 第38-39页 |
| ·媒体报道应注重舆论和谐 | 第39-40页 |
| ·提高媒体工作者的职业素养 | 第40-41页 |
| 结语 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
