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XY汽车4S店营销策略研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-9页
第1章 绪论第9-12页
   ·论文研究的背景第9-10页
   ·论文研究的目的和意义第10页
   ·研究方法和研究思路第10-12页
     ·研究方法第10页
     ·研究思路第10-12页
第2章 理论基础第12-17页
   ·4C理论第12-15页
     ·4C理论概述第12-13页
     ·4C理论分析第13-15页
   ·营销新思想第15-17页
     ·4R理论第15页
     ·公益营销第15-16页
     ·绿色营销第16-17页
第3章 XY汽车4S店外部环境分析第17-34页
   ·宏观环境(PEST)分析第17-20页
     ·经济环境分析第17页
     ·政治与法律环境分析第17-18页
     ·社会文化环境分析第18-19页
     ·技术环境分析第19-20页
   ·XY汽车4S店行业与竞争环境分析第20-25页
     ·我国汽车4S店发展现状及展望第20-24页
     ·竞争对手分析第24-25页
   ·市场环境分析第25-34页
     ·消费者市场和消费行为分析第25-30页
     ·我国汽车4S店市场需求分析第30-34页
第4章 XY汽车4S店企业内部环境分析第34-43页
   ·公司现状分析第34-39页
     ·销售业绩及产品状况第34-37页
     ·人力资源第37-38页
     ·组织结构第38-39页
   ·公司竞争能力的价值分析第39-43页
     ·价值链构成第39页
     ·公司基础活动分析第39-40页
     ·公司支持活动分析第40-41页
     ·公司竞争能力分析第41-43页
第5章 XY汽车4S店营销策略分析第43-51页
   ·SWOT分析第43-44页
   ·公司STP分析第44-46页
     ·汽车市场细分第44-45页
     ·目标市场选择第45页
     ·产品定位第45-46页
   ·XY汽车4S店营销策略的确定第46-47页
     ·XY汽车4S店的策略第46页
     ·XY汽车4S店营销策略第46-47页
   ·营销策略组合第47-51页
     ·产品策略第47-48页
     ·价格策略第48-49页
     ·渠道策略第49页
     ·促销策略第49-51页
第6章 XY汽车4S店营销策略的实施和保障第51-58页
   ·营销策略的实施第51-54页
     ·强化质量管理第51页
     ·重视品牌建设第51-52页
     ·加快产品研发第52页
     ·提高供应链管理能力第52-53页
     ·重视服务营销第53-54页
   ·营销策略的保障第54-58页
     ·改善人力资源管理第54-55页
     ·加强企业文化建设第55页
     ·加强客户关系管理第55-56页
     ·加快管理信息化第56-58页
结论第58-59页
参考文献第59-61页
致谢第61页

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