| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 一、绪论 | 第8-16页 |
| (一) 研究背景 | 第8-9页 |
| (二) 研究目的 | 第9-10页 |
| (三) 相关文献综述 | 第10-12页 |
| (四) 研究内容 | 第12页 |
| (五) 研究对象和研究方法 | 第12-16页 |
| 二、广州市天河区社区卫生服务人力资源的现状与问题 | 第16-34页 |
| (一) 广州市天河区社区卫生服务情况概况 | 第16-17页 |
| (二) 广州市天河区社区卫生服务中心人力资源现状调查 | 第17-24页 |
| (三) 广州市天河区社区卫生服务中心医务人员问卷调查 | 第24-31页 |
| (四) 广州市天河区社区居民问卷调查 | 第31-34页 |
| 三、影响广州市天河区社区卫生服务人力资源开发的因素分析 | 第34-40页 |
| (一) 社区卫生服务中心人力资源基本情况分析 | 第34页 |
| (二) 社区卫生服务中心人力资源质量匹配分析 | 第34-35页 |
| (三) 社区卫生服务中心员工培训状况分析 | 第35-36页 |
| (四) 当地社区居民社区卫生服务的了解、需求和满意度分析 | 第36-37页 |
| (五) 医务人员工作乐意度、满意度分析 | 第37页 |
| (六) 影响广州市天河社区卫生服务人力资源开发的因素分析 | 第37-40页 |
| 四、加强广州市天河区社区卫生服务人力资源的管理策略研究 | 第40-46页 |
| (一) 加大政府扶持力度，创造良好的外部环境 | 第40页 |
| (二) 增加和改善卫生经费投入，理顺服务价格和投资体系 | 第40-41页 |
| (三) 加强监督管理作用 | 第41页 |
| (四) 加快社区卫生服务网络建设，推动人才建设 | 第41页 |
| (五) 大力加强社区卫生人力资源素质建设 | 第41-43页 |
| (六) 健全社区卫生人力资源相关制度建设 | 第43-44页 |
| (七) 改善社区卫生医务人员福利待遇，提高员工的工作满意度 | 第44-46页 |
| 五、结论与展望 | 第46-48页 |
| (一) 结论 | 第46页 |
| (二) 展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 附录 | 第51-53页 |
