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双元绩效管理体系应用探讨--SD连锁公司案例研究

内容摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第一章 引言第10-17页
   ·研究背景第10-11页
   ·相关概念界定第11-13页
   ·研究目的第13-14页
   ·论文结构第14-15页
   ·创新和局限第15-17页
第二章 绩效管理理论历史回顾和文献综述第17-29页
   ·绩效管理理论历史回顾第17-19页
     ·国外绩效管理历史回顾第17-18页
     ·国内绩效管理历史回顾第18-19页
   ·我国绩效管理实施现状分析第19-23页
   ·文献综述第23-29页
     ·国外研究综述第23-27页
     ·国内研究综述第27-29页
第三章 绩效管理方法对比分析第29-48页
   ·绩效管理方法第29-36页
     ·目标管理法第29-30页
     ·关键绩效指标法第30-32页
     ·平衡计分卡第32-34页
     ·360度绩效考评法第34-36页
   ·绩效管理方法理论对比第36-37页
   ·绩效管理方法应用分析第37-46页
     ·目标管理法应用分析第37-38页
     ·关键绩效指标法应用分析第38-41页
     ·平衡计分卡应用分析第41-44页
     ·360度绩效考评法应用分析第44-46页
   ·绩效管理方法对比分析小结第46-48页
第四章 SD连锁公司原有绩效考核分析第48-55页
   ·HD医药集团及SD连锁公司基本情况第48-49页
   ·医药行业发展状况第49页
   ·SD连锁公司原有绩效考核介绍第49-55页
     ·HD医药集团及SD连锁公司组织架构第49-51页
     ·SD连锁公司原有绩效考核分析第51-55页
       ·原有绩效考核形成背景第51页
       ·原有绩效考核分析第51-54页
       ·原有绩效考核存在的问题第54-55页
第五章 SD连锁公司绩效管理体系的改进第55-82页
   ·SD连锁公司外部环境和内部环境的变化第55-57页
   ·SD连锁公司适用双元绩效管理体系的可行性分析第57-61页
   ·研究设计第61-65页
     ·设计原则第61-62页
     ·设计思路第62-65页
   ·提取公司级BSC-KPI第65-67页
   ·提取部门级BSC-KPI第67-68页
   ·建立部门BSC-KPI体系第68-78页
     ·采购部原有绩效考核第68-70页
     ·采购部BSC-KPI体系设计第70-73页
     ·采购部BSC-KPI体系分析第73-76页
     ·采购部BSC-KPI体系不足之处第76-78页
   ·BSC-KPI体系运行的后续工作建议第78-80页
   ·SD连锁公司绩效管理BSC-KPI体系评价第80-82页
第六章 小结和展望第82-85页
   ·小结第82-83页
   ·展望第83-85页
附录 SD连锁公司其他各部门BSC-KPI体系第85-98页
参考文献第98-102页
致谢第102页

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