装备制造EZ公司质量发展战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪言 | 第11-21页 |
| ·选题背景 | 第11-12页 |
| ·选题来源 | 第11页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究 | 第13-17页 |
| ·质量概念的研究 | 第13-14页 |
| ·质量管理的研究 | 第14-15页 |
| ·企业战略的层次研究 | 第15-16页 |
| ·质量战略的研究 | 第16-17页 |
| ·本文的理论依据 | 第17-19页 |
| ·战略管理理论 | 第17-18页 |
| ·SWOT理论 | 第18页 |
| ·波特五力理论 | 第18-19页 |
| ·质量保证理论 | 第19页 |
| ·质量经济学 | 第19页 |
| ·本文的研究框架 | 第19-21页 |
| 第二章 EZ外部环境分析 | 第21-28页 |
| ·宏观形势 | 第21页 |
| ·装备制造行业环境 | 第21-28页 |
| ·国外行业现状 | 第21页 |
| ·国内行业状况 | 第21-22页 |
| ·国内装备制造行业五力分析 | 第22-28页 |
| 第三章 EZ公司内部状况分析 | 第28-38页 |
| ·EZ公司概况 | 第28页 |
| ·与同行竞争力对比分析 | 第28-29页 |
| ·EZ公司总体发展战略 | 第29-31页 |
| ·战略方针和战略定位 | 第29页 |
| ·总体战略思路 | 第29-30页 |
| ·企业发展规划 | 第30页 |
| ·阶段性战略目标 | 第30-31页 |
| ·EZ公司质量管理现状 | 第31-38页 |
| ·质量保证能力 | 第31-32页 |
| ·质量文化与管理理念 | 第32-33页 |
| ·质量体系建设 | 第33-34页 |
| ·质量法规 | 第34-35页 |
| ·基础设施 | 第35页 |
| ·人力资源 | 第35页 |
| ·顾客满意 | 第35-36页 |
| ·供应链管理 | 第36-37页 |
| ·质量成本 | 第37页 |
| ·质量信息化 | 第37-38页 |
| 第四章 EZ公司质量管理评估及战略 | 第38-58页 |
| ·EZ公司质量管理评估 | 第38-44页 |
| ·质量管理成熟度评估表 | 第38-41页 |
| ·GB/T19004自我评定方法 | 第41-42页 |
| ·卓越绩效管理模式自我评价 | 第42-44页 |
| ·评估小结 | 第44页 |
| ·EZ公司质量管理SWOT分析 | 第44-48页 |
| ·内部优势和劣势分析(SW) | 第45-46页 |
| ·机会和威胁分析(OT) | 第46-47页 |
| ·SWOT分析 | 第47-48页 |
| ·质量战略对策选择 | 第48-49页 |
| ·EZ公司质量战略制定 | 第49-58页 |
| ·质量使命和文化 | 第49页 |
| ·质量方针 | 第49-50页 |
| ·质量战略总体思路 | 第50页 |
| ·质量战略目标 | 第50页 |
| ·质量战略对策措施 | 第50-52页 |
| ·战略对策细化措施 | 第52-58页 |
| 第五章 应用及结论 | 第58-66页 |
| ·EZ公司质量战略的初步实施 | 第58-61页 |
| ·实施效果 | 第61-64页 |
| ·结论 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |
