| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·问题的提出 | 第9-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·技术路线 | 第11-12页 |
| ·本研究的结构 | 第12-13页 |
| 2 理论基础与文献综述 | 第13-23页 |
| ·理论基础 | 第13-17页 |
| ·公共危机与公共危机管理的概念界定 | 第13-15页 |
| ·危机管理理论 | 第15-16页 |
| ·政府职能理论 | 第16-17页 |
| ·国内外研究综述 | 第17-22页 |
| ·国外研究综述 | 第17页 |
| ·国内研究综述 | 第17-21页 |
| ·文献评价 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 3 案例回顾：“非典型肺炎”疫情与“5﹒12 汶川地震”我国政府危机管理 | 第23-28页 |
| ·“非典型肺炎”疫情及政府应对概述 | 第23-25页 |
| ·“5.12 汶川地震”及政府应对概述 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-28页 |
| 4 “非典型肺炎”与“5.12 汶川地震”我国政府危机管理的比较分析 | 第28-36页 |
| ·危机识别预警比较 | 第28-29页 |
| ·危机控制处理比较 | 第29-32页 |
| ·快速反应比较分析 | 第29-30页 |
| ·组织结构与协调比较 | 第30-31页 |
| ·社会动员与资源调配比较 | 第31-32页 |
| ·危机修复重建比较 | 第32-33页 |
| ·信息公开比较 | 第33-34页 |
| ·政府公共关系比较 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 5 我国政府公共危机管理系统的建立与完善 | 第36-43页 |
| ·政府公共危机管理纵向系统 | 第36-37页 |
| ·国家级危机管理 | 第36-37页 |
| ·省级危机管理 | 第37页 |
| ·县市级危机管理 | 第37页 |
| ·政府公共危机管理横向系统 | 第37-40页 |
| ·危机预防系统 | 第37-38页 |
| ·危机预警系统 | 第38页 |
| ·危机快速反应系统 | 第38页 |
| ·协调联动系统 | 第38-39页 |
| ·支持保障系统 | 第39页 |
| ·信息传递系统 | 第39-40页 |
| ·绩效考核与监督问责系统 | 第40页 |
| ·修复善后系统 | 第40页 |
| ·法律保障 | 第40-41页 |
| ·研究存在的不足及进一步研究方向 | 第41-43页 |
| ·本文存在的不足 | 第41页 |
| ·后续研究方向 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 附录 | 第48页 |
| A. 作者在攻读学位期间发表的论文目录 | 第48页 |
| B. 作者在攻读学位期间取得的科研成果目录 | 第48页 |