摘要 | 第1-7页 |
ABSTRACT | 第7-14页 |
第一章 绪论 | 第14-19页 |
·研究背景 | 第14-16页 |
·温泉旅游相关研究现状 | 第14-15页 |
·旅游产品相关研究现状 | 第15页 |
·手段目的链相关研究现状 | 第15-16页 |
·研究目的和意义 | 第16页 |
·研究目的 | 第16页 |
·理论意义 | 第16页 |
·实践意义 | 第16页 |
·研究方法 | 第16-17页 |
·论文框架和技术路线 | 第17-19页 |
第二章 文献综述 | 第19-37页 |
·温泉旅游产品 | 第19-22页 |
·温泉旅游产品的概念和界定 | 第19-21页 |
·温泉旅游产品的特征 | 第21-22页 |
·顾客价值 | 第22-29页 |
·顾客价值的概念 | 第22-23页 |
·顾客价值的测量方式 | 第23-29页 |
·手段-目的链 | 第29-36页 |
·手段目的链相关研究 | 第29-32页 |
·产品属性 | 第32-33页 |
·体验结果 | 第33页 |
·个人价值 | 第33-36页 |
·本章小结 | 第36-37页 |
第三章 研究方法和设计 | 第37-45页 |
·研究模型 | 第37页 |
·研究假设 | 第37页 |
·研究方法 | 第37-44页 |
·定性访谈方法——阶梯法 | 第38页 |
·访谈样本对象 | 第38-39页 |
·内容分析法 | 第39-44页 |
·问卷设计 | 第44页 |
·问卷发放 | 第44页 |
·本章小结 | 第44-45页 |
第四章 数据分析结果 | 第45-62页 |
·样本基本分析 | 第45页 |
·因子分析 | 第45-49页 |
·产品属性因子分析、信度与效度分析 | 第46-47页 |
·体验结果因子分析、信度与效度分析 | 第47-48页 |
·带给消费者的个人价值因子分析、信度与效度分析 | 第48-49页 |
·相关分析 | 第49-52页 |
·温泉旅游产品属性与体验结果间的连结 | 第49-50页 |
·温泉旅游产品体验结果与个人价值间的连结 | 第50-51页 |
·温泉旅游产品属性与个人价值间的连结 | 第51-52页 |
·多元线性回归分析 | 第52-61页 |
·温泉旅游产品属性对体验结果影响的多元回归分析 | 第52-56页 |
·温泉旅游产品体验结果对个人价值影响的多元回归分析 | 第56-58页 |
·温泉旅游产品属性对个人价值影响的多元回归分析 | 第58-61页 |
·本章小结 | 第61-62页 |
第五章 讨论与建议 | 第62-71页 |
·讨论 | 第62-64页 |
·温泉旅游产品属性对体验结果影响的讨论 | 第62-63页 |
·温泉旅游产品体验结果对个人价值影响的讨论 | 第63-64页 |
·温泉旅游产品属性对个人价值影响的讨论 | 第64页 |
·温泉旅游产品营销建议 | 第64-70页 |
·物超所值的服务与管理 | 第64-66页 |
·打造绝佳的人际交流平台 | 第66-67页 |
·营造趣味体验式消费经历 | 第67-69页 |
·增加温泉旅游产品的品牌价值 | 第69-70页 |
·本章小结 | 第70-71页 |
结论 | 第71-73页 |
参考文献 | 第73-78页 |
附录 | 第78-81页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第81-82页 |
致谢 | 第82页 |