隆尧县地税局构建服务型税务机关的实践分析
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 导论 | 第9-14页 |
| ·问题的提出及研究意义 | 第9-10页 |
| ·课题来源 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·文献综述 | 第10-13页 |
| ·国内研究文献综述 | 第10-11页 |
| ·国外研究文献综述 | 第11-13页 |
| ·主要研究内容和方法 | 第13页 |
| ·主要研究内容 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 相关概念界定和理论基础 | 第14-21页 |
| ·服务型税务机关概述 | 第14-16页 |
| ·服务型税务机关的内涵和特征 | 第14-15页 |
| ·服务型税务机关遵循的原则 | 第15-16页 |
| ·服务型税务机关的理论基础——新公共服务理论 | 第16-21页 |
| ·新公共服务理论的基本形成 | 第16-17页 |
| ·新公共服务理论的主要内容 | 第17-18页 |
| ·新公共服务理论对构建服务型税务机关的启示 | 第18-21页 |
| 第3章 隆尧县地税局构建服务型税务机关的实践分析 | 第21-26页 |
| ·隆尧县地税局构建服务型税务机关的实践 | 第21-23页 |
| ·更新服务理念 | 第21-22页 |
| ·健全服务机制 | 第22页 |
| ·完善服务体系 | 第22-23页 |
| ·平衡征纳关系 | 第23页 |
| ·隆尧县地税局构建服务型税务机关存在的问题 | 第23-26页 |
| ·重管理轻服务的想象仍然存在 | 第24页 |
| ·服务的层次和水平较低 | 第24页 |
| ·纳税服务体系不健全 | 第24-25页 |
| ·缺乏税务中介的参与 | 第25-26页 |
| 第4章 国外构建服务型税务机关的经验借鉴 | 第26-35页 |
| ·国外构建服务型税务机关的经验借鉴 | 第26-33页 |
| ·美国 | 第26-29页 |
| ·澳大利亚 | 第29-30页 |
| ·加拿大 | 第30-33页 |
| ·国外构建服务型税务机关的启示 | 第33-35页 |
| ·确立为纳税人服务的理念 | 第33页 |
| ·尊重纳税人的权利 | 第33页 |
| ·设置专门的纳税服务机构 | 第33-34页 |
| ·制定纳税服务的标准和规范 | 第34页 |
| ·建设大服务格局的纳税服务体系 | 第34-35页 |
| 第5章 隆尧县地税局构建服务型税务机关的对策 | 第35-38页 |
| ·牢固树立“以纳税人为中心”的服务理念 | 第35页 |
| ·优化税收征管模式减轻纳税人负担 | 第35-36页 |
| ·完善纳税服务体系提高纳税遵从度 | 第36-37页 |
| ·保护纳税人合法权益 | 第37-38页 |
| 结论 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41-42页 |
| 攻读学位期间取得的科研成果 | 第42页 |
