| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 绪论 | 第8-13页 |
| (一) 问题的提出 | 第8-9页 |
| (二) 国内外研究综述及相关理论基础 | 第9-10页 |
| (三) 研究内容和方法 | 第10-11页 |
| (四) 研究意义和目的 | 第11-13页 |
| 一、理论分析工具 | 第13-17页 |
| (一) 结构性转换的意向是现代政府治理可辨识的主要途径之一 | 第13-14页 |
| (二) 新公共管理理论提倡的主要观点 | 第14-17页 |
| 二、描述性分析:服务型政府建设的现状——以柳州市政府为个案 | 第17-23页 |
| (一) 柳州市服务型政府建设的依据 | 第17-19页 |
| (二) 柳州市服务型政府建设的绩效评估情况 | 第19页 |
| (三) 柳州市服务型政府建设的效果 | 第19-23页 |
| 三、解释性分析:柳州市服务型政府建设存在的主要问题及原因分析 | 第23-31页 |
| (一) 政府职能未根本转变,存在缺位、越位、错位问题 | 第23-26页 |
| (二) 政府规模偏大,机构改革不到位 | 第26-27页 |
| (三) 行政审批制度改革仍然存在问题 | 第27-28页 |
| (四) 政务公开透明度不够,对公众意愿回应欠缺 | 第28-31页 |
| 四、对策性分析:柳州市服务型政府建设问题的具体措施 | 第31-47页 |
| (一) 转变管理理念,创新政务模式 | 第31-35页 |
| (二) 提升综合经济实力,逐步增加政府在公共服务方面的投入 | 第35-39页 |
| (三) 努力提升政府的回应力 | 第39-42页 |
| (四) 依靠制度约束,提高行政效能 | 第42-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
