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徽商银行电子银行业务发展策略研究

摘要第3-5页
Abstract第5-7页
第一章 绪论第10-20页
    一、研究背景与目的第10-11页
    二、研究意义第11-13页
        (一) 理论意义第11-12页
        (二) 现实意义第12-13页
    三、国内外文献综述第13-17页
        (一) 国外文献综述第13-14页
        (二) 国内文献综述第14-17页
    四、研究内容、思路及方法第17-19页
        (一) 研究内容第17页
        (二) 研究思路第17-18页
        (三) 研究方法第18-19页
    五、创新点及不足第19-20页
第二章 电子银行理论与我国电子银行业务发展第20-33页
    一、电子银行理论基础第20-24页
        (一) 电子银行业务的产生背景第20页
        (二) 电子银行业务的内涵第20-21页
        (三) 电子银行产品简介第21-22页
        (四) 电子银行的体系结构第22页
        (五) 电子银行业务的特点第22-24页
        (六) 电子银行业务的比较优势第24页
    二、我国电子银行业务发展现状第24-33页
        (一) 我国电子银行业务发展历程第24-25页
        (二) 我国电子银行业务发展现状第25-30页
        (三) 我国电子银行业务发展趋势第30-33页
第三章 徽商银行电子银行业务发展现状及存在的问题第33-48页
    一、徽商银行电子银行业务发展现状第33-40页
        (一) 徽商银行简介第33-34页
        (二) 徽商银行电子银行发展环境分析第34-36页
        (三) 徽商银行电子银行发展概况第36-39页
        (四) 徽商银行电子银行业务发展目标第39-40页
    二、徽商银行电子银行业务存在的问题第40-48页
        (一)人才队伍不健全,培养机制不完善第40-41页
        (二) 风险控制环节薄弱,安全性有待提升第41-42页
        (三) 营销模式滞后,售后服务欠缺第42-43页
        (四) 产品功能单一,创新能力不足第43-45页
        (五) 产品结构不合理,整体发展不平衡第45页
        (六) 缺乏长期的发展规划,市场占有率低第45-48页
第四章 徽商银行电子银行业务发展策略第48-53页
    一、培育专业化的人才队伍第48-49页
        (一) 完善培育机制,加快人才培养第48页
        (二) 加强员工培训,提升业务技能第48-49页
    二、加强全方位的风险控制第49页
        (一) 提高风险意识,做好风险控制第49页
        (二) 完善内控体系,加强风险预警第49页
    三、实施多元化的营销策略第49-50页
        (一) 转变营销观念,开展主动营销第49-50页
        (二) 明确市场定位,实现精准营销第50页
    四、构建多元化的产品体系第50-51页
        (一) 加强科技创新,丰富产品功能第50-51页
        (二) 优化产品结构,打造特色产品第51页
    五、制定可持续的发展规划第51-53页
第五章 总结与展望第53-55页
参考文献第55-58页
致谢第58-59页
攻读学位期间发表的学术论文目录第59页

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