徽商银行电子银行业务发展策略研究
摘要 | 第3-5页 |
Abstract | 第5-7页 |
第一章 绪论 | 第10-20页 |
一、研究背景与目的 | 第10-11页 |
二、研究意义 | 第11-13页 |
(一) 理论意义 | 第11-12页 |
(二) 现实意义 | 第12-13页 |
三、国内外文献综述 | 第13-17页 |
(一) 国外文献综述 | 第13-14页 |
(二) 国内文献综述 | 第14-17页 |
四、研究内容、思路及方法 | 第17-19页 |
(一) 研究内容 | 第17页 |
(二) 研究思路 | 第17-18页 |
(三) 研究方法 | 第18-19页 |
五、创新点及不足 | 第19-20页 |
第二章 电子银行理论与我国电子银行业务发展 | 第20-33页 |
一、电子银行理论基础 | 第20-24页 |
(一) 电子银行业务的产生背景 | 第20页 |
(二) 电子银行业务的内涵 | 第20-21页 |
(三) 电子银行产品简介 | 第21-22页 |
(四) 电子银行的体系结构 | 第22页 |
(五) 电子银行业务的特点 | 第22-24页 |
(六) 电子银行业务的比较优势 | 第24页 |
二、我国电子银行业务发展现状 | 第24-33页 |
(一) 我国电子银行业务发展历程 | 第24-25页 |
(二) 我国电子银行业务发展现状 | 第25-30页 |
(三) 我国电子银行业务发展趋势 | 第30-33页 |
第三章 徽商银行电子银行业务发展现状及存在的问题 | 第33-48页 |
一、徽商银行电子银行业务发展现状 | 第33-40页 |
(一) 徽商银行简介 | 第33-34页 |
(二) 徽商银行电子银行发展环境分析 | 第34-36页 |
(三) 徽商银行电子银行发展概况 | 第36-39页 |
(四) 徽商银行电子银行业务发展目标 | 第39-40页 |
二、徽商银行电子银行业务存在的问题 | 第40-48页 |
(一)人才队伍不健全,培养机制不完善 | 第40-41页 |
(二) 风险控制环节薄弱,安全性有待提升 | 第41-42页 |
(三) 营销模式滞后,售后服务欠缺 | 第42-43页 |
(四) 产品功能单一,创新能力不足 | 第43-45页 |
(五) 产品结构不合理,整体发展不平衡 | 第45页 |
(六) 缺乏长期的发展规划,市场占有率低 | 第45-48页 |
第四章 徽商银行电子银行业务发展策略 | 第48-53页 |
一、培育专业化的人才队伍 | 第48-49页 |
(一) 完善培育机制,加快人才培养 | 第48页 |
(二) 加强员工培训,提升业务技能 | 第48-49页 |
二、加强全方位的风险控制 | 第49页 |
(一) 提高风险意识,做好风险控制 | 第49页 |
(二) 完善内控体系,加强风险预警 | 第49页 |
三、实施多元化的营销策略 | 第49-50页 |
(一) 转变营销观念,开展主动营销 | 第49-50页 |
(二) 明确市场定位,实现精准营销 | 第50页 |
四、构建多元化的产品体系 | 第50-51页 |
(一) 加强科技创新,丰富产品功能 | 第50-51页 |
(二) 优化产品结构,打造特色产品 | 第51页 |
五、制定可持续的发展规划 | 第51-53页 |
第五章 总结与展望 | 第53-55页 |
参考文献 | 第55-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第59页 |