| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第10-13页 |
| 一、国内快递行业迅猛发展 | 第10-11页 |
| 二、异地业务占据主导地位 | 第11-12页 |
| 三、电商兴起推动快递业蓬勃发展 | 第12页 |
| 四、国际快递巨头加强中国市场战略部署 | 第12-13页 |
| 第二节 研究问题 | 第13页 |
| 第三节 研究意义与研究方法 | 第13-14页 |
| 第四节 论文框架 | 第14-15页 |
| 第二章 相关研究回顾 | 第15-17页 |
| 第三章 商业模式研究理论基础 | 第17-21页 |
| 第一节 有关商业模式概念及其理论模型的研究 | 第17-20页 |
| 第二节 EREV商业模式理论模型 | 第20-21页 |
| 第四章 顺丰速运的商业模式辨识 | 第21-51页 |
| 第一节 草创扩张期顺丰速运商业模式辨识(1993-2002年) | 第21-28页 |
| 一、环境背景 | 第21-22页 |
| 二、关键信息 | 第22-23页 |
| 三、开发性决策 | 第23-24页 |
| 四、关键资源和能力 | 第24-25页 |
| 五、利用性决策 | 第25-26页 |
| 六、价值成果 | 第26-27页 |
| 七、商业模式辨识和逻辑 | 第27-28页 |
| 第二节 优化领先期顺丰速运商业模式辨识(2002年至今) | 第28-51页 |
| 一、环境背景 | 第28-29页 |
| 二、关键信息 | 第29-31页 |
| 三、开发性决策 | 第31-37页 |
| 四、关键资源和能力 | 第37-41页 |
| 五、利用性决策 | 第41-46页 |
| 六、价值成果 | 第46-49页 |
| 七、商业模式辨识和逻辑 | 第49-51页 |
| 第五章 深入讨论 | 第51-62页 |
| 第一节 顺丰速运各阶段商业模式的特点 | 第51-58页 |
| 一、草创扩张期模式 | 第51-53页 |
| 二、优化领先期模式 | 第53-58页 |
| 第二节 顺丰速运商业模式的借鉴意义 | 第58页 |
| 第三节 顺丰速运商业模式的局限性与建议 | 第58-62页 |
| 第六章 研究结论与启示 | 第62-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |