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基于Web的银行客户关系管理系统的分析与设计

摘要第7-8页
abstract第8-9页
1 绪论第10-14页
    1.1 研究背景和意义第10-11页
    1.2 研究现状第11-13页
    1.3 研究内容与论文框架第13-14页
2 相关理论和技术工具第14-18页
    2.1 面向对象方法第14页
    2.2 MySQL数据库第14-15页
    2.3 J2EE体系第15-16页
    2.4 B/S结构第16-17页
    2.5 本章小结第17-18页
3 基于Web的银行客户关系管理系统的需求分析第18-27页
    3.1 可行性分析第18-19页
        3.1.1 技术可行性第18页
        3.1.2 操作可行性第18-19页
        3.1.3 经济可行性第19页
    3.2 系统目标第19-20页
    3.3 功能需求第20-25页
    3.4 性能需求第25-26页
    3.5 本章小结第26-27页
4 基于Web的银行客户关系管理系统的详细设计第27-38页
    4.1 总体框架设计第27-28页
    4.2 功能设计第28-33页
    4.3 数据库设计第33-37页
        4.3.1 概念设计第33-34页
        4.3.2 逻辑结构设计第34-36页
        4.3.3 物理结构设计第36-37页
    4.4 本章小结第37-38页
5 基于Web的银行客户关系管理系统的系统实现第38-47页
    5.1 客户信息管理模块的功能实现第38-41页
    5.2 产品信息管理模块的功能实现第41-42页
    5.3 销售管理模块的功能实现第42-43页
    5.4 系统信息管理模块的功能实现第43-46页
    5.5 统计分析管理模块的功能实现第46页
    5.6 本章小结第46-47页
6 基于Web的银行客户关系管理系统的系统测试第47-50页
    6.1 测试概述第47页
    6.2 测试关键用例第47-49页
    6.3 测试结果分析第49页
    6.4 本章小结第49-50页
7 总结与展望第50-52页
    7.1 总结第50页
    7.2 展望第50-52页
参考文献第52-55页
致谢第55-56页

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