| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 前言 | 第9-21页 |
| 1.1 选题依据 | 第9-10页 |
| 1.2 选题目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 选题目的 | 第10页 |
| 1.2.2 选题意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究任务 | 第11页 |
| 1.4 文献综述 | 第11-21页 |
| 1.4.1 培训相关理论研究 | 第11-17页 |
| 1.4.1.1 培训的概念 | 第11-12页 |
| 1.4.1.2 体育培训的概念 | 第12-13页 |
| 1.4.1.3 有关体育培训市场的研究 | 第13-15页 |
| 1.4.1.4 我国业余羽毛球培训市场的现状 | 第15-17页 |
| 1.4.2 营销的概念 | 第17-19页 |
| 1.4.2.1 市场营销的概念 | 第17页 |
| 1.4.2.2 服务营销的概念 | 第17-18页 |
| 1.4.2.3 体育市场营销的概念 | 第18页 |
| 1.4.2.4 营销组合的概念 | 第18-19页 |
| 1.4.3 有关体育市场营销的研究 | 第19-20页 |
| 1.4.4 有关体育俱乐部的营销研究 | 第20-21页 |
| 2 研究对象和方法 | 第21-23页 |
| 2.1 研究对象 | 第21页 |
| 2.2 研究方法 | 第21-23页 |
| 2.2.1 文献资料法 | 第21-22页 |
| 2.2.2 实地调查法 | 第22页 |
| 2.2.3 访谈法 | 第22-23页 |
| 2.2.4 案例分析法 | 第23页 |
| 2.2.5 对比分析法 | 第23页 |
| 3 研究结果与讨论 | 第23-52页 |
| 3.1 北京市业余羽毛球培训机构基本情况 | 第23-24页 |
| 3.2 调研培训机构的基本情况 | 第24-26页 |
| 3.2.1 科行业余羽毛球培训机构 | 第24-25页 |
| 3.2.2 思达高业余羽毛球培训机构 | 第25页 |
| 3.2.3 动力美业余羽毛球培训机构 | 第25-26页 |
| 3.3 北京市业余羽毛球培训市场的市场营销策略 | 第26-52页 |
| 3.3.1 产品策略 | 第26-31页 |
| 3.3.1.1 科行羽毛球培训机构产品策略 | 第26-28页 |
| 3.3.1.2 思达高羽毛球培训机构产品策略 | 第28-29页 |
| 3.3.1.3 动力美羽毛球培训机构产品策略 | 第29-30页 |
| 3.3.1.4 产品策略的比较 | 第30-31页 |
| 3.3.2 价格策略 | 第31-35页 |
| 3.3.2.1 科行羽毛球培训机构价格策略 | 第32-33页 |
| 3.3.2.2 思达高羽毛球培训机构价格策略 | 第33页 |
| 3.3.2.3 动力美羽毛球培训机构价格策略 | 第33-34页 |
| 3.3.2.4 价格策略的比较 | 第34-35页 |
| 3.3.3 渠道策略 | 第35-37页 |
| 3.3.3.1 科行羽毛球培训机构的渠道策略 | 第35-36页 |
| 3.3.3.2 思达高羽毛球培训机构的渠道策略 | 第36-37页 |
| 3.3.3.3 动力美羽毛球培训机构的渠道策略 | 第37页 |
| 3.3.3.4 渠道策略的比较 | 第37页 |
| 3.3.4 促销策略 | 第37-41页 |
| 3.3.4.1 科行羽毛球培训机构的促销策略 | 第38页 |
| 3.3.4.2 思达高羽毛球培训机构的促销策略 | 第38-39页 |
| 3.3.4.3 动力美羽毛球培训机构的促销策略 | 第39-40页 |
| 3.3.4.4 促销策略的比较 | 第40-41页 |
| 3.3.5 人员策略 | 第41-43页 |
| 3.3.5.1 科行羽毛球培训机构的人员策略 | 第41页 |
| 3.3.5.2 思达高羽毛球培训机构的人员策略 | 第41-42页 |
| 3.3.5.3 动力美羽毛球培训机构的人员策略 | 第42-43页 |
| 3.3.5.4 人员策略的比较 | 第43页 |
| 3.3.6 有形展示策略 | 第43-46页 |
| 3.3.6.1 科行羽毛球培训机构的有形展示策略 | 第43-44页 |
| 3.3.6.2 思达高羽毛球培训机构的有形展示策略 | 第44-45页 |
| 3.3.6.3 动力美羽毛球培训机构的有形展示策略 | 第45-46页 |
| 3.3.6.4 有形展示策略的比较 | 第46页 |
| 3.3.7 服务过程策略 | 第46-52页 |
| 3.3.7.1 科行羽毛球培训机构的服务过程策略 | 第46-48页 |
| 3.3.7.2 思达高羽毛球培训机构的服务过程策略 | 第48-49页 |
| 3.3.7.3 动力美羽毛球培训机构的服务过程策略 | 第49-51页 |
| 3.3.7.4 服务过程策略的比较 | 第51-52页 |
| 4 结论与建议 | 第52-55页 |
| 4.1 结论 | 第52-53页 |
| 4.1.1 租赁场馆突发性情况较大 | 第52页 |
| 4.1.2 基于市场定价的培训价格参差不齐 | 第52页 |
| 4.1.3 新旧培训机构存在恶性竞争 | 第52页 |
| 4.1.4 促销方式较为单一 | 第52页 |
| 4.1.5 缺乏对员工的再培训 | 第52-53页 |
| 4.1.6 培训机构环境的不可改变性 | 第53页 |
| 4.1.7 服务流程差异较大 | 第53页 |
| 4.2 建议 | 第53-55页 |
| 4.2.1 合理设计营销组合策略 | 第53页 |
| 4.2.2 增加羽毛球培训特色课程 | 第53页 |
| 4.2.3 内外考虑设定培训费用的价格 | 第53页 |
| 4.2.4 与实体店合作增加促销内容 | 第53-54页 |
| 4.2.5 建立员工定期培训机制 | 第54页 |
| 4.2.6 充分利用场馆的宣传能力 | 第54页 |
| 4.2.7 科学设计培训流程 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附件 1 | 第58-61页 |
| 附件 2 | 第61-62页 |
| 附件 3 | 第62页 |
