| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-13页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第10页 |
| 1.2 研究对象的界定 | 第10-11页 |
| 1.3 本文研究内容及方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第12-13页 |
| 第二章 商业银行组织结构分析 | 第13-23页 |
| 2.1 商业银行组织结构的内涵 | 第13-14页 |
| 2.2 影响商业银行组织结构的主导因素 | 第14-18页 |
| 2.2.1 企业战略 | 第14-15页 |
| 2.2.2 生命周期 | 第15-17页 |
| 2.2.3 竞争策略 | 第17页 |
| 2.2.4 其他影响因素 | 第17-18页 |
| 2.3 商业银行组织结构模式的基本类型及特点 | 第18-23页 |
| 2.3.1 职能式组织结构 | 第18-19页 |
| 2.3.2 事业部制组织结构 | 第19-20页 |
| 2.3.3 矩阵式组织结构 | 第20-21页 |
| 2.3.4 组织结构模式的比较与选择 | 第21-23页 |
| 第三章 事业部制模式及国外商业银行实践 | 第23-32页 |
| 3.1 事业部制模式相关研究 | 第23-28页 |
| 3.1.1 事业部制产生的不同因素分析 | 第23-25页 |
| 3.1.2 事业部制经济理论阐释 | 第25-26页 |
| 3.1.3 事业部制的形式及优缺点 | 第26-28页 |
| 3.2 经验借鉴 | 第28-32页 |
| 3.2.1 国外商业银行事业部模式的案例 | 第28-30页 |
| 3.2.2 国外商业银行事业部制实践的启示 | 第30-32页 |
| 第四章 中小商业银行现状及组织架构问题分析 | 第32-39页 |
| 4.1 中小商业银行在金融体系中的构成、作用 | 第32-34页 |
| 4.1.1 中小商业银行的构成 | 第32-33页 |
| 4.1.2 中小商业银行的作用 | 第33-34页 |
| 4.2 中小商业银行发展现状 | 第34-37页 |
| 4.2.1 体制改革持续深化 | 第35页 |
| 4.2.2 资产规模不断扩大 | 第35-36页 |
| 4.2.3 盈利能力快速增长 | 第36-37页 |
| 4.2.4 管理水平和竞争力持续提升 | 第37页 |
| 4.3 中小商业银行传统组织架构带来的问题 | 第37-39页 |
| 4.3.1 差异化竞争优势不突出 | 第37-38页 |
| 4.3.2 资源配置效率减弱 | 第38页 |
| 4.3.3 组织运行效能低下 | 第38-39页 |
| 第五章 中小商业银行事业部制变革的作用和可行性 | 第39-43页 |
| 5.1 实行事业部组织架构变革的作用 | 第39-41页 |
| 5.1.1 为中小商业银行战略转型进行必要的准备,同时也是战略实施的基本保障 | 第39-40页 |
| 5.1.2 构建中小商业银行可持续发展的内在基础 | 第40-41页 |
| 5.1.3 满足多层次目标客户多元化的金融服务需求 | 第41页 |
| 5.2 中小商业银行实行事业部制的可行性分析 | 第41-43页 |
| 5.2.1 符合事业部经营所需的生产条件 | 第41页 |
| 5.2.2 具备事业部经营所需的市场条件 | 第41-42页 |
| 5.2.3 符合事业部经营所需的经营条件 | 第42页 |
| 5.2.4 符合事业部经营所需的战略目标条件 | 第42页 |
| 5.2.5 具有变革创新的理念基础 | 第42页 |
| 5.2.6 具有事业部经营所需的管理决策支持技术 | 第42-43页 |
| 第六章 包商银行微小企业金融事业部制的探索与实践 | 第43-51页 |
| 6.1 包商银行概述 | 第43-44页 |
| 6.2 包商银行微小企业金融业务实施事业部的背景与动因 | 第44页 |
| 6.3 包商银行微小企业金融业务事业部制的运行模式 | 第44-47页 |
| 6.3.1 组织架构 | 第44-45页 |
| 6.3.2 标准化的业务操作流程 | 第45-46页 |
| 6.3.3 贷款决策授权体系 | 第46页 |
| 6.3.4 激励约束考核制度 | 第46页 |
| 6.3.5 全面的风险管理体系 | 第46-47页 |
| 6.3.6 信息管理系统 | 第47页 |
| 6.4 包商银行微小企业金融业务事业部制的运行状况与优势 | 第47-49页 |
| 6.4.1 组织结构的区别与优势 | 第48页 |
| 6.4.2 决策授权体系的区别与优势 | 第48-49页 |
| 6.5 包商银行事业部模式探索过程中遇到的问题 | 第49-51页 |
| 6.5.1 管理文化冲突 | 第49页 |
| 6.5.2 组织职权重叠 | 第49页 |
| 6.5.3 考核支点不易平衡 | 第49-50页 |
| 6.5.4 经营目标偏差 | 第50-51页 |
| 第七章 中小商业银行事业部变革的机制和体系建议 | 第51-61页 |
| 7.1 合理定位上层组织职权 | 第51-52页 |
| 7.2 明确事业部与分支行的职能 | 第52-54页 |
| 7.3 业绩评价和激励约束机制的深度变革 | 第54-56页 |
| 7.3.1 建设和完善内部资金转移定价体系 | 第54页 |
| 7.3.2 实施经济资本管理 | 第54-55页 |
| 7.3.3 导入平衡记分卡的业绩评价体系 | 第55-56页 |
| 7.4 内部流程再造 | 第56-57页 |
| 7.4.1 分析价值链,突出核心流程 | 第56页 |
| 7.4.2 注重灵活性,实现业务流程多样化 | 第56-57页 |
| 7.4.3 以客户为中心原则 | 第57页 |
| 7.5 风险管理体系构建 | 第57-58页 |
| 7.6 配套措施 | 第58-59页 |
| 7.7 其他要注意的问题 | 第59-61页 |
| 7.7.1 规模的选择问题 | 第59页 |
| 7.7.2 事业部与银行整体的关系问题 | 第59-60页 |
| 7.7.3 事业部与派出机构 | 第60-61页 |
| 第八章 结论 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64页 |
