| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 选题的背景 | 第10页 |
| 1.2 选题的意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第11-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11页 |
| 1.3.2 研究框架图 | 第11-13页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第13页 |
| 1.3.4 创新点 | 第13页 |
| 1.4 研究综述 | 第13-18页 |
| 第2章 营销策略相关理论研究基础 | 第18-25页 |
| 2.1 营销策略的内涵 | 第18页 |
| 2.2 营销环境分析 | 第18-22页 |
| 2.3 市场营销组合策略 | 第22-24页 |
| 2.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 第3章 中移铁通邯郸分公司家庭宽带营销环境分析 | 第25-36页 |
| 3.1 公司简介 | 第25-27页 |
| 3.1.1 中移铁通公司总体简介 | 第25页 |
| 3.1.2 中移铁通邯郸分公司基本概况及组织结构 | 第25-26页 |
| 3.1.3 家庭宽带业务简介和技术简介 | 第26-27页 |
| 3.2 中移铁通邯郸分公司家庭宽带宏观微观分析 | 第27-32页 |
| 3.2.1 宏观环境分析 | 第27-29页 |
| 3.2.2 微观环境分析 | 第29-32页 |
| 3.3 中移铁通邯郸分公司家庭宽带SWOT分析 | 第32-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 中移铁通邯郸分公司家庭宽带营销策略问卷调查分析 | 第36-54页 |
| 4.1 问卷设计 | 第36-37页 |
| 4.2 问卷分析 | 第37-52页 |
| 4.2.1 基本信息分析 | 第37-38页 |
| 4.2.2 宽带消费及办理方式分析 | 第38-41页 |
| 4.2.3 办理渠道分析 | 第41-44页 |
| 4.2.4 品牌认识分析 | 第44-47页 |
| 4.2.5 满意度情况分析 | 第47-49页 |
| 4.2.6 策反竞争分析 | 第49-52页 |
| 4.3 存在问题总结分析 | 第52-53页 |
| 4.4 本章小结 | 第53-54页 |
| 第5章 中移铁通邯郸分公司家庭宽带营销建议 | 第54-70页 |
| 5.1 提高公司知名度 | 第54-57页 |
| 5.1.1 提高中移铁通邯郸分公司知名度 | 第54-55页 |
| 5.1.2 提高移动(中移铁通)宽带业务知名度 | 第55-56页 |
| 5.1.3 提高中移铁通邯郸分公司美誉度 | 第56-57页 |
| 5.2 创新研发,提高技术水平 | 第57-59页 |
| 5.2.1 设施设备更替 | 第57页 |
| 5.2.2 技术研发 | 第57-58页 |
| 5.2.3 全业务研发 | 第58-59页 |
| 5.3 渠道发展 | 第59-60页 |
| 5.4 宣传方式多元化 | 第60-64页 |
| 5.4.1 实体宣传 | 第61-63页 |
| 5.4.2 电子渠道宣传 | 第63页 |
| 5.4.3 体验式宣传 | 第63-64页 |
| 5.5 策反竞争 | 第64-69页 |
| 5.5.1 竞争性定价策略 | 第64-67页 |
| 5.5.2 “拔寨”行动 | 第67-68页 |
| 5.5.3 提高客户满意度 | 第68-69页 |
| 5.6 本章小结 | 第69-70页 |
| 结论与展望 | 第70-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 参考文献 | 第72-74页 |
| 附录 | 第74-83页 |
| 作者简介 | 第83-84页 |