| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第12-14页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第14-16页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第16-18页 |
| 1.3.1 研究内容与框架 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-18页 |
| 第二章 相关基本理论 | 第18-24页 |
| 2.1 道路运输企业社会责任的概念界定 | 第18-21页 |
| 2.1.1 企业社会责任 | 第18-20页 |
| 2.1.2 道路运输企业社会责任 | 第20-21页 |
| 2.2 道路运输企业社会责任的内容 | 第21-24页 |
| 第三章K市道路运输企业履行社会责任现状及问题分析 | 第24-40页 |
| 3.1 K市道路运输企业履行社会责任现状 | 第24-32页 |
| 3.1.1K市道路运输企业发展状况 | 第24-27页 |
| 3.1.2 K市道路运输企业履行社会责任状况 | 第27-32页 |
| 3.2 Ｋ市道路运输企业履行社会责任存在的问题 | 第32-34页 |
| 3.3 Ｋ市道路运输企业履行社会责任存在问题的原因分析 | 第34-40页 |
| 3.3.1 企业缺乏社会责任意识、自身管理不到位 | 第34-36页 |
| 3.3.2 政府监管、引导不力、支持不足 | 第36-37页 |
| 3.3.3 社会各界对企业社会责任监督不够 | 第37-40页 |
| 第四章 完善道路运输企业社会责任的对策和建议 | 第40-46页 |
| 4.1 加强企业自身建设，积极履行社会责任 | 第40-43页 |
| 4.1.1 道路运输企业要强化社会责任意识 | 第40页 |
| 4.1.2 道路运输企业要树立“以人为本”的经营理念 | 第40页 |
| 4.1.3 建立道路运输企业社会责任评价指标体系 | 第40-42页 |
| 4.1.4 优化道路运输企业治理结构，完善企业管理体制 | 第42-43页 |
| 4.2 充分发挥政府职能，监管、引导、支持道路运输企业履行社会责任 | 第43-44页 |
| 4.2.1 建立健全企业社会责任方面的法律法规，加大执法力度 | 第43页 |
| 4.2.2 完善政府监管机制，充分发挥引导作用 | 第43-44页 |
| 4.2.3 加强城市公共交通建设，促进公益事业发展 | 第44页 |
| 4.3 提高公众的社会责任意识，加强社会的广泛监督 | 第44-46页 |
| 4.3.1 提高社会大众监督道路运输企业履行社会责任的意识 | 第44-45页 |
| 4.3.2 媒体和非政府组织要充分发挥监督作用 | 第45-46页 |
| 第五章 结论与不足 | 第46-48页 |
| 5.1 结论 | 第46页 |
| 5.2 不足之处 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
