实体零售业应对网络零售业冲击的对策研究
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-17页 |
1.1 选题依据与研究意义 | 第10-12页 |
1.1.1 选题依据 | 第10页 |
1.1.2 研究意义 | 第10-12页 |
1.2 文献综述 | 第12-14页 |
1.2.1 国外文献综述 | 第12-13页 |
1.2.2 国内文献综述 | 第13-14页 |
1.3 本文的研究内容及创新点 | 第14-17页 |
1.3.1 本文研究内容 | 第15页 |
1.3.2 本文创新点 | 第15-17页 |
2 我国实体零售业与网络零售业的发展现状 | 第17-25页 |
2.1 实体零售业与网络零售业的概念 | 第18页 |
2.1.1 实体零售业的概念 | 第18页 |
2.1.2 网络零售业的概念 | 第18页 |
2.2 我国实体零售业的发展概况 | 第18-20页 |
2.3 我国网络零售业的发展概况 | 第20-22页 |
2.3.1 网络零售业的发展现状 | 第20-21页 |
2.3.2 网络零售业存在的问题 | 第21-22页 |
2.4 实体零售业与网络零售业的比较 | 第22-23页 |
2.5 实体零售业的优劣势分析 | 第23-25页 |
2.5.1 实体零售业的优势分析 | 第23页 |
2.5.2 实体零售业的劣势分析 | 第23-25页 |
3 网络零售业对实体零售业的影响 | 第25-31页 |
3.1 网络零售业对实体零售业的冲击 | 第25-27页 |
3.1.1 网络零售业在交易成本和范围上的优势 | 第25页 |
3.1.2 网络零售业的商品更具多样性 | 第25-27页 |
3.2 网络零售业给实体零售业带来的发展机遇 | 第27-31页 |
3.2.1 宏观政策倾斜 | 第27-28页 |
3.2.2 功能与用户交互 | 第28页 |
3.2.3 无缝连接网络 | 第28-29页 |
3.2.4 打造跨境电商2.0模式 | 第29页 |
3.2.5 实体零售业对于大数据的应用 | 第29-31页 |
4 O2O模式的概念和应用案例 | 第31-37页 |
4.1 O2O模式的定义及特征 | 第32-33页 |
4.2 O2O模式的应用举例 | 第33-36页 |
4.2.1 美国梅西百货的O2O模式 | 第33-34页 |
4.2.2 苏宁云商的O2O模式 | 第34-36页 |
4.3 实施O2O模式的流程 | 第36-37页 |
5 我国实体零售业发展对策分析 | 第37-44页 |
5.1 企业对自身的明确认识 | 第37页 |
5.2 对资源的有效配置 | 第37-39页 |
5.2.1 拓展线上业务 | 第37-38页 |
5.2.2 加大人才培养力度 | 第38页 |
5.2.3 构建现代化的物流体系 | 第38页 |
5.2.4 增强实体零售业的创新力 | 第38页 |
5.2.5 调整企业规模 | 第38-39页 |
5.2.6 强化网络布局 | 第39页 |
5.3 完善信用监督体系 | 第39-40页 |
5.3.1 引入监管机构 | 第39页 |
5.3.2 完善政府的监管 | 第39-40页 |
5.4 具体的战术部署 | 第40-42页 |
5.4.1 构建微信公众平台 | 第40页 |
5.4.2 加强对企业的网上品牌宣传力度 | 第40-41页 |
5.4.3 增强客户体验 | 第41页 |
5.4.4 实施精细化管理 | 第41-42页 |
5.4.5 提供便捷支付 | 第42页 |
5.4.6 线上线下一体化运营 | 第42页 |
5.5 本章小结 | 第42-44页 |
结论 | 第44-45页 |
参考文献 | 第45-47页 |
攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第47-48页 |
致谢 | 第48页 |