| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 1.1 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究现状 | 第12-14页 |
| 1.2.1 国内 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 微信朋友圈海外代购中消费者权益保护概述 | 第15-25页 |
| 2.1 海外代购及分类 | 第15-17页 |
| 2.1.1 概念 | 第15-16页 |
| 2.1.2 分类 | 第16-17页 |
| 2.2 微信朋友圈海外代购概述 | 第17-21页 |
| 2.2.1 微信朋友圈海外代购相关概念界定 | 第17-18页 |
| 2.2.2 微信朋友圈海外代购特点 | 第18-20页 |
| 2.2.3 微信朋友圈海外代购参与方权利义务 | 第20-21页 |
| 2.3 微信朋友圈海外代购中消费者概念 | 第21-22页 |
| 2.4 微信朋友圈海外代购中消费者权益内容 | 第22-23页 |
| 2.5 微信朋友圈海外代购中消费者权益保护意义 | 第23-25页 |
| 第三章 微信朋友圈海外代购中消费者权益保护存在的问题及原因分析 | 第25-33页 |
| 3.1 存在的问题 | 第25-29页 |
| 3.1.1 消费者知情权难以实现 | 第26页 |
| 3.1.2 消费者人身和财产安全易受侵犯 | 第26-27页 |
| 3.1.3 消费者公平交易权不受保障 | 第27-28页 |
| 3.1.4 消费者索赔权难以实现 | 第28-29页 |
| 3.2 存在问题的原因分析 | 第29-33页 |
| 3.2.1 法律法规不健全 | 第29-30页 |
| 3.2.2 代购自身的特殊性 | 第30-31页 |
| 3.2.3 监管制度不完善 | 第31-32页 |
| 3.2.4 消费者自身维权意识不强 | 第32-33页 |
| 第四章 域外对网购消费者权益保护的相关规定及对我国启示 | 第33-40页 |
| 4.1 域外对网购消费者权益立法保护的相关规定 | 第33-38页 |
| 4.1.1 经济合作与发展组织 | 第33-34页 |
| 4.1.2 欧盟 | 第34-35页 |
| 4.1.3 美国 | 第35-36页 |
| 4.1.4 德国 | 第36-37页 |
| 4.1.5 日本 | 第37-38页 |
| 4.2 对完善我国微信朋友圈海外代购中消费者权益保护的启示 | 第38-40页 |
| 第五章 完善我国微信朋友圈海外代购中消费者权益保护的建议 | 第40-48页 |
| 5.1 建立健全立法保障 | 第40-43页 |
| 5.1.1 完善《消费者权益保护法》 | 第40-42页 |
| 5.1.2 出台《电子商务法》 | 第42-43页 |
| 5.2 完善平台保障 | 第43-46页 |
| 5.2.1 确立实名登记和信息公开制度 | 第44页 |
| 5.2.2 建立在线纠纷解决机制 | 第44-46页 |
| 5.2.3 建立安全的电子支付环境 | 第46页 |
| 5.3 提高消费者自身法制观念和维权意识 | 第46-48页 |
| 结语 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
