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消费者对移动支付的采纳意愿研究--基于感知价值的视角

摘要第3-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第9-14页
    1.1 研究背景第9-10页
    1.2 研究目的第10页
    1.3. 研究意义第10-11页
        1.3.1 理论意义第10页
        1.3.2 实践意义第10-11页
    1.4 研究方法第11-12页
    1.5 研究内容第12-13页
    1.6 论文框架第13页
    1.7 创新点第13-14页
第二章 理论回顾与文献综述第14-26页
    2.1 移动支付的基本概念第14-16页
        2.1.1 移动支付的定义第14-15页
        2.1.2 移动支付的分类第15-16页
    2.2 技术采纳理论综述第16-20页
        2.2.1 基于理性行为理论的接受度研究第16-17页
        2.2.2 基于技术的接受度研究第17-18页
        2.2.3 基于价值的接受度研究第18-19页
        2.2.4 创新扩散理论和感知风险理论第19-20页
    2.3. 相关概念的研究现状分析第20-24页
        2.3.1 移动支付采纳的研究现状第20-23页
        2.3.2 感知价值的研究现状第23-24页
        2.3.3 基于感知价值的移动支付采纳行为的研究现状第24页
    2.4 总结和启示第24-26页
第三章 模型构建与假设提出第26-32页
    3.1 感知价值和使用意愿的研究第26-27页
        3.1.1 感知价值(Perceived Value/PV)第26-27页
        3.1.2 感知价值解释用户采纳意愿第27页
    3.2 移动支付的感知利得和感知损失第27-29页
        3.2.1 感知利得(Perceived Benefit)第27-28页
        3.2.2 感知利失(Perceived Sacrifice)第28-29页
    3.3 个人创新性和社会影响第29-32页
        3.3.1 个人创新性(Individual Creativity/IC)第29-30页
        3.3.2 社会影响(Social Influence/SI)第30-32页
第四章 实证研究第32-45页
    4.1 问卷设计第32-34页
    4.2 问卷前测与修改第34页
    4.3 数据收集第34-36页
    4.4 实证分析第36-45页
        4.4.1 信度和效度分析第36-38页
        4.4.2 模型拟合度分析第38-39页
        4.4.3 路径分析第39-41页
        4.4.4 感知价值的中介效应分析第41-43页
        4.4.5 调节效应分析第43-45页
第五章 研究结论及建议第45-50页
    5.1 研究结论第45页
    5.2 营销建议第45-48页
        5.2.1 发挥优势特征,提升消费者的感知有用性第46页
        5.2.2 改进产品技术,降低消费者的感知成本第46-47页
        5.2.3 建立防范机制,降低消费者的感知风险第47页
        5.2.4 重视社会影响,加强口碑传播第47-48页
    5.3 研究不足与展望第48-50页
        5.3.1 研究不足第48页
        5.3.2 研究展望第48-50页
参考文献第50-55页
附录第55-58页
致谢第58-59页
攻读硕士学位期间研究成果第59页

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