| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1. 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 背景情况 | 第7-10页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 爱立信公司简介 | 第10页 |
| 1.2.2 公司在新电信环境下的所面临的主要问题 | 第10-11页 |
| 1.2.3 探索基于价值营销战略对促进多媒体数据业务集成服务的意义 | 第11-12页 |
| 1.3 理论原理和研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4 研究内容及框架介绍 | 第13-15页 |
| 2. 外部环境分析 | 第15-24页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第15-17页 |
| 2.1.1 相关政策法律环境 | 第15页 |
| 2.1.2 经济环境 | 第15-16页 |
| 2.1.3 社会文化环境 | 第16页 |
| 2.1.4 技术环境 | 第16-17页 |
| 2.2 移动运营商对数据业务集成服务领域需求的情况分析 | 第17-20页 |
| 2.2.1 数据业务集成服务在无线通信领域中的特点及发展趋势 | 第17-18页 |
| 2.2.2 制约数据业务发展的瓶颈分析 | 第18-19页 |
| 2.2.3 数据业务应用在迈向LTE发展的重要性日趋凸显 | 第19-20页 |
| 2.3 数据业务系统集成商的竞争分析 | 第20-24页 |
| 2.3.1 行业内现有竞争者分析 | 第20-22页 |
| 2.3.2 供应商议价能力分析 | 第22页 |
| 2.3.3 新进入者威胁分析 | 第22-23页 |
| 2.3.4 客户议价能力分析 | 第23-24页 |
| 3. 爱立信中国公司内部资源配置与能力分析 | 第24-32页 |
| 3.1 公司基本情况 | 第24-26页 |
| 3.1.1 公司主营业务构成 | 第24-25页 |
| 3.1.2 企业文化分析 | 第25-26页 |
| 3.1.3 配合公司业务转型的组织结构变动 | 第26页 |
| 3.2 公司能力分析 | 第26-32页 |
| 3.2.1 技术优势能力 | 第26-27页 |
| 3.2.2 成本管理能力 | 第27页 |
| 3.2.3 质量保证能力 | 第27-29页 |
| 3.2.4 创新能力 | 第29-30页 |
| 3.2.5 公司营销能力 | 第30-32页 |
| 4. 爱立信公司数据业务集成服务营销战略目标 | 第32-37页 |
| 4.1 数据业务集成服务营销战略 | 第32-35页 |
| 4.1.1 公司在数据业务集成服务的总体情况及SWOT分析 | 第32-34页 |
| 4.1.2 营销战略制定 | 第34-35页 |
| 4.2 数据业务集成服务营销战略目标 | 第35-37页 |
| 5. 爱立信在ADC项目中实施基于客户价值的具体营销措施 | 第37-55页 |
| 5.1 营销过程中的客户价值管理 | 第37-40页 |
| 5.1.1 理解项目对客户的价值并取得客户的认同 | 第37-38页 |
| 5.1.2 创造价值 | 第38-40页 |
| 5.1.3 项目价值传递 | 第40页 |
| 5.2 实施项目的目标市场选择与市场定位 | 第40-45页 |
| 5.2.1 项目直接起因及目标客户选择 | 第40-43页 |
| 5.2.2 产品的市场定位 | 第43-45页 |
| 5.3 4P组合营销策略 | 第45-52页 |
| 5.3.1 价格策略 | 第45-47页 |
| 5.3.2 产品策略 | 第47-50页 |
| 5.3.3 营销渠道策略 | 第50-51页 |
| 5.3.4 促销策略 | 第51-52页 |
| 5.4 其他营销策略 | 第52-55页 |
| 5.4.1 品牌策略 | 第52-53页 |
| 5.4.2 持续开发与增值服务策略 | 第53-54页 |
| 5.4.3 消费者实验室 | 第54-55页 |
| 6. 结论与展望 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
