| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-11页 |
| 1.1.1 项目型组织的兴起 | 第8-9页 |
| 1.1.2 房地产企业项目化管理的动因 | 第9-10页 |
| 1.1.3 现有业绩评价方法对项目型企业的不适应性 | 第10-11页 |
| 1.2 研究现状及本文的研究重点 | 第11-13页 |
| 1.2.1 业绩评价的研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 研究重点 | 第13页 |
| 1.3 论文结构 | 第13-15页 |
| 第二章 文献及相关理论综述 | 第15-28页 |
| 2.1 企业组织结构与项目管理模式 | 第15-20页 |
| 2.1.1 企业组织结构形式 | 第15-19页 |
| 2.1.2 企业项目管理模式 | 第19-20页 |
| 2.2 项目管理知识体系 | 第20-23页 |
| 2.2.1 PMBOK与ICB两大项目管理体系 | 第20页 |
| 2.2.2 项目管理的特征描述 | 第20-22页 |
| 2.2.3 项目管理框架 | 第22-23页 |
| 2.3 组织业绩评价的理论与方法 | 第23-28页 |
| 2.3.1 组织业绩评价理论 | 第23-25页 |
| 2.3.2 组织业绩评价方法 | 第25-28页 |
| 第三章 项目型企业业绩评价系统构建 | 第28-49页 |
| 3.1 项目型企业的业绩评价的基本要素 | 第28-30页 |
| 3.2 项目型企业业绩评价的特点 | 第30-31页 |
| 3.3 项目型企业业绩评价系统构建方法 | 第31-33页 |
| 3.3.1 基于业务流程的确定原则 | 第31-32页 |
| 3.3.2 基于KPI的指标选取原则 | 第32-33页 |
| 3.3.3 KPI二维系数的确定方法 | 第33页 |
| 3.4 项目型企业的评价框架设计 | 第33-34页 |
| 3.5 项目型企业业绩评价系统评价实现过程 | 第34-49页 |
| 3.5.1 项目开发业务流程与KSF的确定 | 第35-38页 |
| 3.5.2 KPI的建立及KPI二维系数的确定 | 第38-40页 |
| 1) KPI的建立 | 第38-39页 |
| 2) KPI职能维度相关系数的确定 | 第39页 |
| 3) KPI项目维度比重系数的确定 | 第39-40页 |
| 3.5.3 KPI权重及二维标准分值的确定 | 第40-45页 |
| 3.5.4 指标实际得分计算方法 | 第45-49页 |
| 第四章 案例研究——A房地产公司的业绩评价 | 第49-56页 |
| 4.1 公司背景资料 | 第49-50页 |
| 4.1.1 公司战略 | 第49页 |
| 4.1.2 组织结构 | 第49-50页 |
| 4.2 案例公司业绩评价层次与规则设计 | 第50-51页 |
| 4.3 业绩评价系统在案例企业的应用分析 | 第51-56页 |
| 4.3.1 评价所需数据的取得 | 第51-53页 |
| 4.3.2 评价对象的综合得分 | 第53-54页 |
| 4.3.3 评价结果及分析 | 第54-56页 |
| 第五章 项目管理在业绩评价系统中应用的价值与意义 | 第56-60页 |
| 5.1 项目管理在业绩评价系统中应用的价值 | 第56-57页 |
| 5.2 项目管理在业绩评价系统中取得的成效和突破 | 第57页 |
| 5.3 项目的业绩评价过程中企业各层次人员的责任 | 第57-58页 |
| 5.3.1 项目的业绩评价的主要内容 | 第57-58页 |
| 5.3.2 企业高层在项目管理中的责任 | 第58页 |
| 5.3.3 相关职能部门在项目管理中分工 | 第58页 |
| 5.4 项目的业绩评价对企业管理的战略意义 | 第58-60页 |
| 第六章 总结与展望 | 第60-64页 |
| 6.1 总结 | 第60-63页 |
| 6.2 展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 附录 | 第66-70页 |
| 附录1 职能部门相关指标调查表 | 第66-68页 |
| 附录2 指标权重专家调查表 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |