| 中文摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 研究背景、目的和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第8-10页 |
| 1.2 研究方法 | 第10-12页 |
| 1.2.1 文献研究法 | 第11页 |
| 1.2.2 比较研究法 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容、框架 | 第12-13页 |
| 第二章 研究综述 | 第13-17页 |
| 2.1 精品酒店的界定 | 第13页 |
| 2.2 精品酒店的相关研究 | 第13-17页 |
| 2.2.1 国外精品酒店研究进展 | 第13-14页 |
| 2.2.2 国内精品酒店研究进展 | 第14-17页 |
| 第三章 银座精品酒店构建的可行性研究 | 第17-21页 |
| 3.1 银座精品酒店的市场定位 | 第17页 |
| 3.2 银座旅游集团发展现状 | 第17-18页 |
| 3.3 山东银座旅游集团精品商务酒店介入市场的可行性分析 | 第18-20页 |
| 3.3.1 山东省银座旅游集团精品商务酒店介入市场的优势（S） | 第19页 |
| 3.3.2 山东省银座旅游集团精品商务酒店介入市场的劣势（W） | 第19页 |
| 3.3.3 山东省银座旅游集团精品商务酒店介入市场的机会（O） | 第19-20页 |
| 3.3.4 山东省银座旅游集团精品商务酒店介入市场的威胁（T） | 第20页 |
| 3.4 结论 | 第20-21页 |
| 第四章 银座精品酒店构建策略及实施方案 | 第21-41页 |
| 4.1 银座精品酒店设计理念及定位 | 第21-22页 |
| 4.1.1 精品酒店的定义 | 第21-22页 |
| 4.1.2 精品酒店战略定位 | 第22页 |
| 4.1.3 银座精品酒店的定位策略 | 第22页 |
| 4.2 银座精品酒店的组织构建 | 第22-23页 |
| 4.3 银座精品酒店的营销策略 | 第23-30页 |
| 4.3.1 产品策略 | 第24-26页 |
| 4.3.2 价格策略 | 第26-27页 |
| 4.3.3 渠道策略 | 第27-28页 |
| 4.3.4 促销策略 | 第28-29页 |
| 4.3.5 精品酒店未来营销战略 | 第29-30页 |
| 4.4 银座精品酒店的服务设计 | 第30-34页 |
| 4.4.1 核心产品——客房设计 | 第30-32页 |
| 4.4.2 支撑产品——餐饮 | 第32-33页 |
| 4.4.3 特色产品——个性服务 | 第33-34页 |
| 4.5 银座精品酒店规模扩张策略 | 第34-36页 |
| 4.5.1 品牌标准 | 第34-36页 |
| 4.5.2 集团化发展 | 第36页 |
| 4.6 银座精品酒店品牌策略 | 第36-41页 |
| 4.6.1 注重品牌质量建设 | 第37页 |
| 4.6.2 强化银座精品酒店品牌的形象塑造 | 第37-38页 |
| 4.6.3 银座精品酒店实现品牌化发展 | 第38页 |
| 4.6.4 加强银座精品酒店品牌的企业文化建设 | 第38-41页 |
| 第五章 银座精品酒店建设效益分析 | 第41-44页 |
| 5.1 银座精品酒店建设的社会效益分析 | 第41页 |
| 5.2 银座精品酒店建设的经济效益分析 | 第41-44页 |
| 5.2.1 营业收入预测 | 第41-42页 |
| 5.2.2 经营成本分析 | 第42页 |
| 5.2.3 项目综合利润 | 第42-44页 |
| 第六章 结束语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
