网络空间中的口碑传播及其效果研究--以淘宝网评价系统为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 引言 | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-14页 |
| 一、研究缘起 | 第6-7页 |
| 二、研究问题 | 第7页 |
| 三、文献综述 | 第7-10页 |
| 四、理论基础 | 第10-14页 |
| 第二章 网络口碑传播的意义与内涵 | 第14-18页 |
| 一、网络口碑传播的意义 | 第14页 |
| 二、网络口碑传播的特征 | 第14-16页 |
| 三、网络口碑传播的影响因素 | 第16-18页 |
| 第三章 淘宝网评价系统与网络口碑传播 | 第18-27页 |
| 一、淘宝网简介与评价体系概述 | 第18-20页 |
| 二、好评机制分析 | 第20-21页 |
| 三、差评机制分析 | 第21-22页 |
| 四、案例分析 | 第22-25页 |
| 五、小结 | 第25-27页 |
| 第四章 详尽可能模型视角下网络口碑传播的说服路径 | 第27-32页 |
| 一、详尽可能模型与网络口碑传播 | 第27页 |
| 二、中枢路径受众与网络口碑传播 | 第27-28页 |
| 三、边缘路径受众与网络口碑传播 | 第28-30页 |
| 四、中枢路径与边缘路径的交互影响 | 第30-31页 |
| 五、小结 | 第31-32页 |
| 第五章 网络口碑传播中的极化与变异现象剖析 | 第32-36页 |
| 一、网络口碑传播极化现象概述 | 第32页 |
| 二、AISAS理论延伸研究与网络口碑传播极化现象 | 第32-34页 |
| 三、网络口碑传播的动态极化 | 第34-35页 |
| 四、小结 | 第35-36页 |
| 第六章 结论 | 第36-38页 |
| 一、研究总结 | 第36页 |
| 二、局限性与不足之处 | 第36-37页 |
| 三、未来展望 | 第37-38页 |
| 注释 | 第38-39页 |
| 参考文献 | 第39-42页 |
