| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-21页 |
| 1.1 背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.3 研究方法 | 第12-17页 |
| 1.3.1 访谈法 | 第12-15页 |
| 1.3.2 个案研究法 | 第15-17页 |
| 1.4 研究内容 | 第17-19页 |
| 1.5 研究内容和框架 | 第19-21页 |
| 第二章 相关理论和基础 | 第21-27页 |
| 2.1 质量控制的理论和背景 | 第21-22页 |
| 2.2 供应商质量控制理论 | 第22-24页 |
| 2.2.1 供应商的选择 | 第22-23页 |
| 2.2.2 供应商的审核 | 第23-24页 |
| 2.3 业务流程设计与完善的供应商质量管理体系 | 第24-25页 |
| 2.4 产品设计和开发阶段对供应商的质量控制 | 第25-26页 |
| 2.5 现代质量控制管理方式下对供应商质量管理控制 | 第26-27页 |
| 第三章 上海世博会特许商品质量控制模式的建立 | 第27-44页 |
| 3.1 系统总体流程设计表述 | 第27-32页 |
| 3.2 工厂评估流程设计 | 第32-33页 |
| 3.3 产品测试流程设计 | 第33-34页 |
| 3.4 验货流程设计 | 第34-38页 |
| 3.5 平台系统功能的介绍和流程改进 | 第38-39页 |
| 3.6 自助平台系统的使用风险和供应链管理风险 | 第39-42页 |
| 3.7 本章小结 | 第42-44页 |
| 第四章 上海世博会特许商品质量服务管理模式的应用分析 | 第44-52页 |
| 4.1 上海世博会特许商品质量服务平台的优势分析 | 第44-45页 |
| 4.2 平台数据库和信息化流程对供应商的商业价值的分析 | 第45-47页 |
| 4.3 上海世博会服务平台的应用进行推广性研究 | 第47-48页 |
| 4.4 上海世博会特许商品质量服务平台关键技术的创新 | 第48-50页 |
| 4.5 本章小结 | 第50-52页 |
| 第五章 总结与展望 | 第52-54页 |
| 5.1 本论文的研究总结 | 第52-53页 |
| 5.2 前期展望 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-61页 |
| 附录 1：系统登陆界面 | 第57-58页 |
| 附录 2：测试在线申请界面 | 第58-59页 |
| 附录 3：工厂审核评级等级划分 | 第59-60页 |
| 附录 4：供应商工厂评估报告 | 第60-61页 |
