移动商务消费者信任的影响因素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究内容与目的 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10页 |
| ·论文框架 | 第10-12页 |
| 第二章 文献综述 | 第12-24页 |
| ·信任研究 | 第12-16页 |
| ·信任的定义 | 第12-14页 |
| ·信任的分类 | 第14-16页 |
| ·信任的特点 | 第16页 |
| ·移动商务的信任研究 | 第16-21页 |
| ·移动商务 | 第16-17页 |
| ·移动商务消费者信任 | 第17-21页 |
| ·技术接受模型 | 第21-23页 |
| ·小结 | 第23-24页 |
| 第三章 移动商务消费者信任模型的构建及假设的提出 | 第24-29页 |
| ·移动商务消费者信任研究的模型框架 | 第24-25页 |
| ·假设的提出 | 第25-29页 |
| ·消费者个人因素相关假设 | 第25页 |
| ·移动技术因素相关假设 | 第25-26页 |
| ·移动商务提供商相关假设 | 第26-27页 |
| ·产品或服务因素相关假设 | 第27页 |
| ·环境因素相关假设 | 第27-29页 |
| 第四章 研究设计 | 第29-36页 |
| ·结构方程建模方法 | 第29页 |
| ·变量操作性定义 | 第29-34页 |
| ·问卷设计 | 第34页 |
| ·数据收集 | 第34-36页 |
| ·样本选取 | 第34-35页 |
| ·样本数量 | 第35-36页 |
| 第五章 数据分析 | 第36-45页 |
| ·问卷描述分析 | 第36-37页 |
| ·信度和效度分析 | 第37-40页 |
| ·信度分析 | 第37-38页 |
| ·效度分析 | 第38-40页 |
| ·研究假设检验 | 第40-45页 |
| ·移动商务消费者信任模型分析 | 第40-42页 |
| ·假设检验结果分析 | 第42-45页 |
| 第六章 结论与展望 | 第45-50页 |
| ·论文主要结论 | 第45-46页 |
| ·移动商务推广建议 | 第46-48页 |
| ·论文的创新点 | 第48页 |
| ·研究局限与展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 附录——调研问卷 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 作者攻读硕士学位期间发表的学术论文目录 | 第56页 |
