中文摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 引言 | 第9-13页 |
1.1 我国国际劳务服务的优势与前景展望 | 第9-10页 |
1.2 我国国际劳务服务的差距 | 第10-11页 |
1.3 本文研究思路及内容 | 第11-13页 |
第二章 国际劳务服务的项目特征分析 | 第13-17页 |
2.1 项目的特点 | 第13-14页 |
2.1.1 项目的独特性 | 第13页 |
2.1.2 项目具有明确的目标和一定的约束条件 | 第13页 |
2.1.3 项目具有独特的生命周期 | 第13页 |
2.1.4 项目作为管理对象的整体性 | 第13-14页 |
2.1.5 项目的不可逆性 | 第14页 |
2.2 国际劳务服务是为客户提供服务,是特殊的产品,是活的商品,具有服务产品鲜明的特征 | 第14-15页 |
2.2.1 无形性 | 第14页 |
2.2.2 不可分割性 | 第14页 |
2.2.3 差异性 | 第14页 |
2.2.4 不可贮存性 | 第14-15页 |
2.3 国际劳务服务的项目特征 | 第15-17页 |
2.3.1 一次性 | 第15页 |
2.3.2 明确的目标 | 第15页 |
2.3.3 资源约束国际劳务服务 | 第15页 |
2.3.4 确定的范围 | 第15页 |
2.3.5 国际劳务服务的运作程序与项目程序相同 | 第15-17页 |
第三章 国际劳务服务的项目化管理 | 第17-33页 |
3.1 基于项目的国际劳务服务经营逻辑 | 第17-19页 |
3.2 国际劳务服务独特的项目生命周期 | 第19-21页 |
3.2.1 项目生命周期的一般划分 | 第19页 |
3.2.2 国际劳务服务独特的项目生命周期 | 第19-21页 |
3.3 国际劳务服务项目的启动 | 第21-24页 |
3.3.1 国际劳务服务市场供需分析 | 第21-24页 |
3.3.2 加大市场开拓力度,进行项目终端营销 | 第24页 |
3.4 国际劳务服务项目的计划 | 第24-27页 |
3.4.1 契约式项目组织 | 第25-26页 |
3.4.2 统一采购理论,实现劳务基地化 | 第26-27页 |
3.5 国际劳务服务项目的实施 | 第27-30页 |
3.5.1 业务流程重组,减少项目成本 | 第27-28页 |
3.5.2 服务客户 | 第28-29页 |
3.5.3 服务劳务 | 第29-30页 |
3.6 国际劳务服务的控制 | 第30-31页 |
3.6.1 合同管理 | 第30-31页 |
3.6.2 风险管理 | 第31页 |
3.7 国际劳务服务的收尾 | 第31-33页 |
3.7.1 客户信息管理 | 第32页 |
3.7.2 建立劳务档案 | 第32-33页 |
第四章 以色列工程劳务案 | 第33-38页 |
4.1 以色列劳务市场简介 | 第33页 |
4.2 项目运作 | 第33-38页 |
4.2.1 启动 | 第33-35页 |
4.2.2 计划 | 第35-36页 |
4.2.3 实施阶段 | 第36-37页 |
4.2.4 收尾 | 第37-38页 |
第五章 本文主要结论 | 第38-39页 |
参考文献 | 第39-40页 |
致谢 | 第40-41页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第41页 |