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国际劳务服务的项目化管理

中文摘要第6-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 引言第9-13页
    1.1 我国国际劳务服务的优势与前景展望第9-10页
    1.2 我国国际劳务服务的差距第10-11页
    1.3 本文研究思路及内容第11-13页
第二章 国际劳务服务的项目特征分析第13-17页
    2.1 项目的特点第13-14页
        2.1.1 项目的独特性第13页
        2.1.2 项目具有明确的目标和一定的约束条件第13页
        2.1.3 项目具有独特的生命周期第13页
        2.1.4 项目作为管理对象的整体性第13-14页
        2.1.5 项目的不可逆性第14页
    2.2 国际劳务服务是为客户提供服务,是特殊的产品,是活的商品,具有服务产品鲜明的特征第14-15页
        2.2.1 无形性第14页
        2.2.2 不可分割性第14页
        2.2.3 差异性第14页
        2.2.4 不可贮存性第14-15页
    2.3 国际劳务服务的项目特征第15-17页
        2.3.1 一次性第15页
        2.3.2 明确的目标第15页
        2.3.3 资源约束国际劳务服务第15页
        2.3.4 确定的范围第15页
        2.3.5 国际劳务服务的运作程序与项目程序相同第15-17页
第三章 国际劳务服务的项目化管理第17-33页
    3.1 基于项目的国际劳务服务经营逻辑第17-19页
    3.2 国际劳务服务独特的项目生命周期第19-21页
        3.2.1 项目生命周期的一般划分第19页
        3.2.2 国际劳务服务独特的项目生命周期第19-21页
    3.3 国际劳务服务项目的启动第21-24页
        3.3.1 国际劳务服务市场供需分析第21-24页
        3.3.2 加大市场开拓力度,进行项目终端营销第24页
    3.4 国际劳务服务项目的计划第24-27页
        3.4.1 契约式项目组织第25-26页
        3.4.2 统一采购理论,实现劳务基地化第26-27页
    3.5 国际劳务服务项目的实施第27-30页
        3.5.1 业务流程重组,减少项目成本第27-28页
        3.5.2 服务客户第28-29页
        3.5.3 服务劳务第29-30页
    3.6 国际劳务服务的控制第30-31页
        3.6.1 合同管理第30-31页
        3.6.2 风险管理第31页
    3.7 国际劳务服务的收尾第31-33页
        3.7.1 客户信息管理第32页
        3.7.2 建立劳务档案第32-33页
第四章 以色列工程劳务案第33-38页
    4.1 以色列劳务市场简介第33页
    4.2 项目运作第33-38页
        4.2.1 启动第33-35页
        4.2.2 计划第35-36页
        4.2.3 实施阶段第36-37页
        4.2.4 收尾第37-38页
第五章 本文主要结论第38-39页
参考文献第39-40页
致谢第40-41页
学位论文评阅及答辩情况表第41页

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