| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3 研究内容、方法、思路和创新点 | 第15-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.3.4 创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 电子政务公众接受度模型研究的理论基础 | 第19-26页 |
| 2.1 电子政务的内涵 | 第19-20页 |
| 2.2 公共服务的内涵 | 第20页 |
| 2.3 电子政务公共服务理论 | 第20-23页 |
| 2.3.1 电子政务公共服务的内涵与特点 | 第20-21页 |
| 2.3.2 电子政务公共服务的对象 | 第21页 |
| 2.3.3 电子政务公共服务的类型 | 第21-22页 |
| 2.3.4 电子政务公共服务的功能定位 | 第22-23页 |
| 2.4 电子政务公众接受度理论 | 第23-24页 |
| 2.5 公众参与 | 第24-26页 |
| 2.5.1 公众参与的概念 | 第24页 |
| 2.5.2 公众参与电子政务公共服务的形式 | 第24-26页 |
| 第3章 地方政府电子政务公共服务的公众接受度模型构建 | 第26-36页 |
| 3.1 经典的公众接受模型 | 第26-29页 |
| 3.1.1 技术接受模型（TAM） | 第26-27页 |
| 3.1.2 信息系统持续使用模型 | 第27-28页 |
| 3.1.3 信任理论 | 第28-29页 |
| 3.2 地方政府门户网站公众接受度模型构建 | 第29页 |
| 3.3 变量定义与理论假设 | 第29-33页 |
| 3.4 问卷设计 | 第33-36页 |
| 3.4.1 问卷框架 | 第33-34页 |
| 3.4.2 样本选择与抽样 | 第34-35页 |
| 3.4.3 数据收集 | 第35-36页 |
| 第4章 数据分析 | 第36-54页 |
| 4.1 描述性分析 | 第36-38页 |
| 4.2 信度与效度分析 | 第38-44页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第38-41页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第41-44页 |
| 4.3 结构方程模式分析 | 第44-47页 |
| 4.4 回归分析 | 第47-52页 |
| 4.4.1 回归模型的建立 | 第47页 |
| 4.4.2 回归模型的验证 | 第47-52页 |
| 4.5 假设验证 | 第52-53页 |
| 4.6 模型修正 | 第53-54页 |
| 第5章 对策与建议 | 第54-57页 |
| 5.1 提高公众的有用性感知 | 第54页 |
| 5.2 提高公众的易用性感知 | 第54-55页 |
| 5.3 保障用户的信息安全 | 第55-56页 |
| 5.4 提高公众参与度 | 第56-57页 |
| 第6章 结语与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 研究结论 | 第57页 |
| 6.2 研究的不足与展望 | 第57-59页 |
| 6.2.1 研究的不足 | 第57页 |
| 6.2.2 展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 附录 政府门户网站公众接受度调查问卷 | 第63-66页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第66页 |