巴布亚新几内亚瑞木镍钴有限公司(MCC)的文化冲突研究
摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景 | 第11-13页 |
1.1.1 主题来源 | 第11-12页 |
1.1.2 背景 | 第12-13页 |
1.2 研究目的 | 第13页 |
1.3 研究范围 | 第13页 |
1.4 研究意义和价值 | 第13-14页 |
1.4.1 研究范围 | 第13-14页 |
1.4.2 不足之处 | 第14页 |
1.5 研究构思和研究方法 | 第14-15页 |
1.5.1 研究构思 | 第14页 |
1.5.2 研究方法 | 第14-15页 |
1.6 本章小结 | 第15-16页 |
第2章 文献综述 | 第16-22页 |
2.1 理论层面的文化 | 第16-17页 |
2.2 现实层面的文化冲突 | 第17-18页 |
2.3 文化与多样性 | 第18-20页 |
2.4 认知对劳动力多样性的影响 | 第20-21页 |
2.5 认知决定不平等待遇 | 第21-22页 |
第3章 公司概述 | 第22-28页 |
3.1 公司背景概述 | 第22-23页 |
3.2 管理与组织结构 | 第23-25页 |
3.3 工作环境中文化多样性管理 | 第25-26页 |
3.4 工作环境中的主要挑战 | 第26-28页 |
3.4.1 交流和语言障碍 | 第26-27页 |
3.4.2 健康和安全 | 第27页 |
3.4.3 技术与非技术劳动力缺口引起的差异 | 第27页 |
3.4.4 员工流动率 | 第27页 |
3.4.5 文化导向的认知问题 | 第27-28页 |
第4章 工作环境的文化冲突 | 第28-36页 |
4.1 PNG与中国的文化差异 | 第28-30页 |
4.2 语言和沟通问题 | 第30-31页 |
4.2.1 语言障碍 | 第30-31页 |
4.2.2 沟通问题 | 第31页 |
4.3 基于文化背景的认知偏见 | 第31-32页 |
4.4 习得文化差异 | 第32-36页 |
4.4.1 PNG的习得文化 | 第33页 |
4.4.2 中国的习得文化 | 第33-36页 |
第5章 问题的解决思路 | 第36-45页 |
5.1 接受共同的文化基础 | 第36-38页 |
5.1.1 社会和群体 | 第36-37页 |
5.1.2 价值观 | 第37-38页 |
5.1.3 行为准则和信仰 | 第38页 |
5.2 不同文化间融合与搭建 | 第38-39页 |
5.3 制度干预解决 | 第39页 |
5.4 方案实施主体的建立 | 第39页 |
5.5 参照规范 | 第39-41页 |
5.5.1 文化冲突的解决手册 | 第40页 |
5.5.2 系统地推出方案 | 第40-41页 |
5.6 外部选择方案 | 第41页 |
5.7 方案实施 | 第41-42页 |
5.8 方案实施的检测和评估 | 第42-44页 |
5.9 方案实施的预期挑战 | 第44-45页 |
第6章 结论和建议 | 第45-47页 |
6.1 结论 | 第45页 |
6.2 建议 | 第45-47页 |
参考文献 | 第47-50页 |
致谢 | 第50-51页 |
附录A 口头访谈的讨论点 | 第51-52页 |
附录B 使用的问卷样本 | 第52-54页 |