| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 引言 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
| 1.2 问题提出 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12页 |
| 1.4 本文的主要内容和研究方法 | 第12-15页 |
| 第2章 银行卡业务及相关理论概述 | 第15-24页 |
| 2.1 银行卡的相关概念 | 第15-16页 |
| 2.1.1 银行卡的定义 | 第15页 |
| 2.1.2 银行卡的主要功能 | 第15-16页 |
| 2.2 银行卡业务的形成及特点 | 第16-17页 |
| 2.2.1 银行卡业务的形成 | 第16页 |
| 2.2.2 银行卡业务的特点 | 第16-17页 |
| 2.3 银行卡业务发展策略的相关理论 | 第17-24页 |
| 2.3.1 政府规制理论 | 第17-19页 |
| 2.3.2 规模经济分工理论 | 第19-20页 |
| 2.3.3 产业链理论 | 第20-22页 |
| 2.3.4 跨越式发展理论 | 第22-24页 |
| 第3章 辽宁省银行卡业务发展现状及问题分析 | 第24-41页 |
| 3.1 辽宁省银行卡业务发展的总体情况 | 第24-28页 |
| 3.1.1 辽宁省银行卡业务的外部环境 | 第24-25页 |
| 3.1.2 辽宁省银行卡业务的发展历程 | 第25-26页 |
| 3.1.3 辽宁省银行卡业务的发展现状 | 第26-28页 |
| 3.2 辽宁省银行卡业务存在的主要问题 | 第28-32页 |
| 3.2.1 银行卡受理市场存在的主要问题 | 第28-30页 |
| 3.2.2 银行卡发卡市场存在的主要问题 | 第30-31页 |
| 3.2.3 银行卡使用市场存在的主要问题 | 第31-32页 |
| 3.3 辽宁省银行卡业务存在问题的原因分析 | 第32-41页 |
| 3.3.1 受理市场利润分配机制不合理 | 第32-35页 |
| 3.3.2 发卡市场参与主体构成不合理经营水平不高 | 第35-38页 |
| 3.3.3 使用市场缺乏引导与扶持 | 第38-41页 |
| 第4章 银行卡业务发展的国内外经验借鉴 | 第41-45页 |
| 4.1 发达国家（地区）银行卡业务发展的经验 | 第41-43页 |
| 4.1.1 市场主导输出型的美国模式 | 第41-42页 |
| 4.1.2 混合输出型的日本模式 | 第42页 |
| 4.1.3 政府主导输入型的韩国模式 | 第42-43页 |
| 4.2 北京等省市银行卡业务发展的经验 | 第43-45页 |
| 4.2.1 北京银行卡业务发展的主要经验 | 第43页 |
| 4.2.2 厦门银行卡业务发展的主要经验 | 第43-44页 |
| 4.2.3 海南银行卡业务发展的主要经验 | 第44页 |
| 4.2.4 深圳银行卡业务发展的主要经验 | 第44-45页 |
| 第5章 辽宁省银行卡业务发展策略 | 第45-56页 |
| 5.1 辽宁省银行卡业务利润分配策略 | 第45-47页 |
| 5.1.1 采用多标准的商户扣率 | 第45-46页 |
| 5.1.2 调高收单方的分润比例 | 第46-47页 |
| 5.2 辽宁省银行卡业务发卡主体经营策略 | 第47-52页 |
| 5.2.1 转变组织模式和经营模式 | 第47-48页 |
| 5.2.2 完善银行卡营销策略 | 第48-50页 |
| 5.2.3 构建高品质客户服务体系 | 第50-51页 |
| 5.2.4 创新产品和产品结构 | 第51-52页 |
| 5.3 辽宁省银行卡业务结构优化策略 | 第52-53页 |
| 5.3.1 积极培育专业化服务机构 | 第52-53页 |
| 5.3.2 提高商户普及率 | 第53页 |
| 5.4 辽宁省银行卡业务微观层面的发展策略 | 第53-56页 |
| 5.4.1 加大银行卡业务推广力度 | 第53-54页 |
| 5.4.2 强化银行卡制度建设 | 第54-55页 |
| 5.4.3 完善社会信用体系 | 第55-56页 |
| 第6章 结束语 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 个人简历 | 第61页 |