内容摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6页 |
第1章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 选题背景及研究意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
1.3 研究内容和方法 | 第13-15页 |
1.3.1 研究内容 | 第13-14页 |
1.3.2 本文研究方法 | 第14-15页 |
1.4 本文的创新点 | 第15-16页 |
第2章 互联网保险购买意愿概述 | 第16-21页 |
2.1 互联网保险的含义与特点 | 第16-17页 |
2.1.1 互联网保险的概念 | 第16-17页 |
2.1.2 互联网保险的特点 | 第17页 |
2.2 购买意愿的概念 | 第17-18页 |
2.3 互联网保险购买意愿研究的理论基础 | 第18-21页 |
2.3.1 马斯洛需求层次理论 | 第18-19页 |
2.3.2 计划行为理论 | 第19-21页 |
第3章 互联网保险发展现状及购买意愿的影响因素分析 | 第21-28页 |
3.1 互联网保险的发展现状分析 | 第21-25页 |
3.1.1 互联网保险保费收入情况 | 第21-22页 |
3.1.2 互联网财产险和人身险发展状况 | 第22-24页 |
3.1.3 互联网保险营销模式及销售平台发展状况 | 第24-25页 |
3.2 互联网保险购买意愿的影响因素 | 第25-28页 |
3.2.1 保险需求的影响因素 | 第25-26页 |
3.2.2 网购需求的影响因素 | 第26-27页 |
3.2.3 互联网保险购买需求的影响因素 | 第27-28页 |
第4章 消费者对互联网保险的购买意愿的实证分析 | 第28-52页 |
4.1 互联网保险购买意向的影响因素理论框架和研究假设 | 第28-36页 |
4.1.1 分析框架 | 第28页 |
4.1.2 研究假设 | 第28-36页 |
4.2 调查问卷的设计和回收情况 | 第36-41页 |
4.2.1 调查问卷的设计思路和内容构成 | 第36页 |
4.2.2 问卷回收情况 | 第36-37页 |
4.2.3 样本的描述性统计分析 | 第37-41页 |
4.3 互联网保险购买意愿的实证分析 | 第41-52页 |
4.3.1 样本的可靠性与有效性分析 | 第41-44页 |
4.3.2 模型设计与实证分析 | 第44-49页 |
4.3.3 实证结果检验 | 第49-50页 |
4.3.4 实证结果分析 | 第50-52页 |
第5章 促进互联网保险发展的建议 | 第52-54页 |
5.1 提高互联网保险的便利性 | 第52页 |
5.2 增强保险公司信誉度 | 第52页 |
5.3 提高网络信息安全性 | 第52-53页 |
5.4 增强消费者保险意识 | 第53-54页 |
第6章 结论和展望 | 第54-55页 |
附录 | 第55-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
后记 | 第59页 |