| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 文献综述 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法及创新之处 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 创新之处 | 第15-16页 |
| 第2章 互联网金融消费者的界定 | 第16-21页 |
| 2.1 互联网金融的内涵 | 第16-17页 |
| 2.2 金融消费者的概念 | 第17页 |
| 2.3 互联网金融消费者的界定 | 第17-18页 |
| 2.4 互联网金融消费者权益保护的特殊性 | 第18-21页 |
| 2.4.1 客体方面：互联网金融消费的特殊性 | 第18-19页 |
| 2.4.2 主体方面：互联网金融消费者的特殊性 | 第19-21页 |
| 第3章 我国互联网金融消费者权益保护的现状及问题分析 | 第21-28页 |
| 3.1 我国互联网金融消费者权益保护的立法现状 | 第21-23页 |
| 3.2 我国互联网金融消费者权益保护的监管现状 | 第23-24页 |
| 3.3 我国互联网金融消费者权益保护的实践中出现的问题 | 第24-28页 |
| 3.3.1 消费者信息极易被泄露 | 第24-25页 |
| 3.3.2 经营者和消费者信息不对称 | 第25页 |
| 3.3.3 互联网金融风险管理弱 | 第25-26页 |
| 3.3.4 消费者维权困难 | 第26-27页 |
| 3.3.5 消费者缺乏专业的互联网金融知识 | 第27-28页 |
| 第4章 互联网金融消费者权益保护的域外考察 | 第28-33页 |
| 4.1 美国互联网金融消费者权益保护制度 | 第28-29页 |
| 4.1.1 立法概况 | 第28页 |
| 4.1.2 监管制度 | 第28-29页 |
| 4.1.3 纠纷解决机制 | 第29页 |
| 4.2 英国互联网金融消费者权益保护制度 | 第29-31页 |
| 4.2.1 立法概况 | 第29-30页 |
| 4.2.2 监管制度 | 第30页 |
| 4.2.3 金融申诉专员制度 | 第30-31页 |
| 4.3 日本互联网金融消费者权益保护制度 | 第31-32页 |
| 4.3.1 严格规范经营者的义务 | 第31页 |
| 4.3.2 替代性纠纷解决机制 | 第31-32页 |
| 4.4 域外互联网金融消费者权益保护制度对我国的启示 | 第32-33页 |
| 第5章 我国互联网金融消费者保护制度的构建 | 第33-43页 |
| 5.1 健全互联网金融消费者权益保护的法律框架 | 第33-38页 |
| 5.1.1 我国互联网金融消费者保护的立法原则 | 第33-34页 |
| 5.1.2 明确金融消费者概念 | 第34-35页 |
| 5.1.3 明确互联网金融消费者的权利 | 第35-38页 |
| 5.2 完善互联网金融消费者权益保护的监管制度 | 第38-40页 |
| 5.2.1 成立专门的互联网金融监管机构 | 第38页 |
| 5.2.2 完善信息披露制度 | 第38-39页 |
| 5.2.3 推进征信制度的构建 | 第39-40页 |
| 5.3 充分发挥行业自律机制 | 第40-41页 |
| 5.4 加强对互联网金融消费者的教育 | 第41页 |
| 5.5 完善互联网金融消费者纠纷解决机制 | 第41-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第48页 |
