摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第1章 绪论 | 第9-16页 |
1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
1.1.2 研究目的和意义 | 第10页 |
1.2 国内外相关领域研究现状 | 第10-13页 |
1.2.1 国外关于特许经营研究现状 | 第11页 |
1.2.2 国内关于特许经营研究现状 | 第11-13页 |
1.3 商业特许经营核心概念简述 | 第13-14页 |
1.4 论文内容及结构 | 第14-16页 |
第2章 青格里公司特许经营现状及问题 | 第16-30页 |
2.1 公司特许经营现状 | 第16-22页 |
2.1.1 公司概述 | 第16-17页 |
2.1.2 公司特许经营资源分析 | 第17-20页 |
2.1.3 影响公司特许经营发展的四个重要因素 | 第20-21页 |
2.1.4 公司特许经营运作模式的优势 | 第21-22页 |
2.2 公司特许经营发展中存在的问题 | 第22-24页 |
2.2.1 公司加盟店普遍规模小 | 第22-23页 |
2.2.2 公司总部对加盟店扶持体系不健全 | 第23页 |
2.2.3 公司总部及各加盟店员工素质整体较低 | 第23-24页 |
2.2.4 公司总部及加盟商缺乏品牌意识 | 第24页 |
2.3 公司特许经营问题产生的原因 | 第24-29页 |
2.3.1 公司特许经营招商标准低 | 第24-27页 |
2.3.2 公司缺少先进的管理经营体系 | 第27-28页 |
2.3.3 公司人力资源管理环节存在漏洞 | 第28页 |
2.3.4 公司缺少特许经营品牌建设体系 | 第28-29页 |
2.3.5 公司部分特许经营加盟商经营能力不强 | 第29页 |
2.4 本章小结 | 第29-30页 |
第3章 青格里公司特许经营模式改进方案 | 第30-50页 |
3.1 公司特许经营环境分析 | 第30-37页 |
3.1.1 公司特许经营外部环境分析 | 第30-34页 |
3.1.2 公司特许经营SWOT分析 | 第34-37页 |
3.2 基于SWOT分析的改进方案 | 第37-42页 |
3.2.1 正确树立公司规模化经营目标 | 第37-38页 |
3.2.2 改进特许经营模式 | 第38-39页 |
3.2.3 公司特许经营加盟商的合理选择 | 第39-42页 |
3.3 公司特许经营管理体系改进 | 第42-45页 |
3.3.1 加盟店选址流程改进 | 第42-44页 |
3.3.2 公司对加盟店管理引入分成合约制度 | 第44-45页 |
3.4 青格里公司招聘及培训改进 | 第45-47页 |
3.4.1 总部重视人才吸引和培养 | 第45页 |
3.4.2 加盟店员工的培训改进 | 第45-46页 |
3.4.3 加强加盟商培训 | 第46-47页 |
3.5 提高青格里品牌意识 | 第47-49页 |
3.5.1 加强理论指导,增强青格里品牌意识 | 第47-48页 |
3.5.2 公司总部加强品牌管理 | 第48页 |
3.5.3 完善与加盟商之间的管理制度,做好品牌保护 | 第48-49页 |
3.6 本章小结 | 第49-50页 |
第4章 青格里公司特许经营模式保障措施 | 第50-57页 |
4.1 公司特许经营总部完善的组织结构 | 第50-51页 |
4.2 特许经营运营管理流程 | 第51-53页 |
4.3 公司人力资源体系建设 | 第53-54页 |
4.4 公司加盟店营销方案 | 第54-56页 |
4.5 本章小结 | 第56-57页 |
结论 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
后记 | 第62-63页 |
个人简历 | 第63页 |