房地产项目的微信营销研究--以YNCFXC项目为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| 第一节 研究背景及选题意义 | 第11-14页 |
| 一、研究背景 | 第11-12页 |
| 二、选题意义 | 第12-14页 |
| (一) 学术意义 | 第12-13页 |
| (二) 实用意义 | 第13-14页 |
| 第二节 国内外研究综述 | 第14-18页 |
| 一、国外研究现状 | 第14-15页 |
| 二、国内研究现状 | 第15-17页 |
| 三、研究评述 | 第17-18页 |
| 第三节 研究目标、内容与方法 | 第18-20页 |
| 一、研究目标 | 第18页 |
| 二、研究内容 | 第18-19页 |
| 三、研究方法 | 第19-20页 |
| 第四节 创新点及不足之处 | 第20-21页 |
| 一、创新点 | 第20页 |
| 二、不足之处 | 第20-21页 |
| 第二章 相关理论基础 | 第21-34页 |
| 第一节 微信概述 | 第21-24页 |
| 一、微信 | 第21页 |
| 二、微信的发展 | 第21-22页 |
| 三、微信的特点及优势 | 第22-23页 |
| (一) 微信的特点 | 第22页 |
| (二) 微信的优势 | 第22-23页 |
| 四、微信的应用 | 第23-24页 |
| 第二节 微信营销概述 | 第24-26页 |
| 一、微信营销概念 | 第24页 |
| 二、微信营销与传统营销对比 | 第24-25页 |
| 三、微信营销与新媒体营销对比 | 第25-26页 |
| (一) 新媒体营销模式 | 第25页 |
| (二) 二者对比 | 第25-26页 |
| 第三节 微信营销理论基础 | 第26-27页 |
| 一、4C营销理论 | 第26页 |
| 二、病毒营销理论 | 第26页 |
| 三、4R营销理论 | 第26-27页 |
| 四、体验营销理论 | 第27页 |
| 第四节 房地产营销概述 | 第27-34页 |
| 一、房地产营销概念 | 第27-28页 |
| 二、房地产营销相关理论 | 第28-34页 |
| (一) STP策略 | 第28-30页 |
| (二) 4P策略 | 第30-31页 |
| (三) 4C策略 | 第31-32页 |
| (四) 房地产销售中的 5S规则 | 第32-34页 |
| 第三章 房地产企业微信营销分析 | 第34-41页 |
| 第一节 房地产企业营销现状分析 | 第34-35页 |
| 一、观念陈旧 | 第34页 |
| 二、缺乏完善管理制度 | 第34-35页 |
| 三、开发新市场效果欠佳 | 第35页 |
| 四、营销手段缺乏 | 第35页 |
| 第二节 房地产微信营销分析 | 第35-41页 |
| 一、我国房地产微信发展现状 | 第35-39页 |
| (一) 房地产行业分析 | 第36-37页 |
| (二) 我国房地产顾客需求的变化 | 第37-38页 |
| (三) 我国房地产微信发展现状 | 第38-39页 |
| 二、房地产微信营销的优势分析 | 第39-41页 |
| (一) 降低房地产营销成本 | 第39页 |
| (二) 营销目标清晰 | 第39-40页 |
| (三) 信息有效到达 | 第40页 |
| (四) 复合型营销 | 第40-41页 |
| 第四章 YNCFXC房地产项目的微信营销分析 | 第41-50页 |
| 第一节 YNCFXC房地产项目的营销介绍 | 第41-44页 |
| 一、YNCFXC房地产项目介绍 | 第41页 |
| 二、YNCFXC房地产项目营销现状 | 第41-44页 |
| (一) 传统传播媒介仍是主流 | 第42-43页 |
| (二) 整合营销传播受到重视 | 第43-44页 |
| 第二节 YNCFXC房地产项目微信营销分析 | 第44-50页 |
| 一、我国房地产微信营销的受众人群特征分析 | 第44-45页 |
| (一) 微信与用户是一一对应的 | 第44页 |
| (二) 隐私保护 | 第44页 |
| (三) 微信使用者特点 | 第44-45页 |
| 二、我国房地产微信营销的意义 | 第45-46页 |
| (一) 低廉的营销成本 | 第45页 |
| (二) 大量的潜在客户 | 第45页 |
| (三) 精准的营销定位 | 第45-46页 |
| (四) 信息交流的互动性 | 第46页 |
| (五) 传播的肴性 | 第46页 |
| (六) 多元化的营式 | 第46页 |
| 三、YNCFXC房地产项目微信营销模式分析 | 第46-48页 |
| (一) 位置签名--移动中的广告牌 | 第46-47页 |
| (二) 二维码--020 微时代的电子商务 | 第47页 |
| (三) 口碑营销 | 第47-48页 |
| 四、YNCFXC房地产项目微信营销存在的问题 | 第48-49页 |
| (一) 缺乏战略意识 | 第48页 |
| (二) 缺乏客服机制 | 第48页 |
| (三) 缺乏整合营销观念机制 | 第48-49页 |
| (四) 缺乏突发事件管理机制 | 第49页 |
| 五、YNCFXC房地产项目微信营销营销因素分析 | 第49-50页 |
| (一) 营销效益分析 | 第49页 |
| (二) 营销信息分析 | 第49-50页 |
| 第五章 YNCFXC房地产项目微信营销策略建议 | 第50-62页 |
| 第一节 制定微信营销战略 | 第50-51页 |
| 第二节 微信内容管理机制 | 第51-53页 |
| 一、房地产微的内容规划 | 第51-52页 |
| (一) 推送信息频率的适度性 | 第51页 |
| (二) 推送信息内容的可读性 | 第51-52页 |
| 二、房产微信语言风格 | 第52页 |
| 三、房地产微信的发布规律 | 第52-53页 |
| 第三节 基于微信的客户服务 | 第53-54页 |
| 一、微信客服的意义 | 第53页 |
| 二、微信客服的实施 | 第53-54页 |
| 第四节 房地产企业产品宣传及促销策略 | 第54-59页 |
| 一、房地产企业产品宣传策略 | 第54-55页 |
| 二、房地产企业微信上促销策 | 第55页 |
| 三、微信整合营销机制 | 第55-59页 |
| (一) 广告植入 | 第55-56页 |
| (二) 全员参与 | 第56页 |
| (三) 病毒营销 | 第56-57页 |
| (四) 体验营销 | 第57-58页 |
| (五) 代言营销 | 第58页 |
| (六) 公益营销 | 第58-59页 |
| 第五节 微信应对突发事件机制 | 第59-60页 |
| 一、持续关注，快速反应 | 第59页 |
| 二、以人为本，客户至上 | 第59-60页 |
| 三、善于利用微信平台 | 第60页 |
| 第六节 微信营销的价值溢出 | 第60-62页 |
| 第六章 结论与展望 | 第62-64页 |
| 第一节 结论 | 第62-63页 |
| 第二节 展望 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-68页 |
| 致谢 | 第68页 |
