微信在企业内部沟通中的应用研究--以内蒙古霍煤亿诚能源有限公司为例
| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 绪论 | 第9-20页 |
| 一、选题背景及意义 | 第9-10页 |
| 二、概念界定 | 第10-12页 |
| (一) 微信 | 第10-11页 |
| (二) 组织传播 | 第11页 |
| (三) 企业内部沟通 | 第11-12页 |
| 三、文献综述 | 第12-16页 |
| (一) 关于微信本身的研究 | 第12-13页 |
| (二) 关于组织传播的研究 | 第13-14页 |
| (三) 新媒体在公司中的应用 | 第14-16页 |
| 四、本文研究内容以及研究创新点 | 第16-17页 |
| (一) 研究内容 | 第16-17页 |
| (二) 本文的创新点 | 第17页 |
| 五、本文研究方法 | 第17-18页 |
| (一) 参与式观察 | 第17-18页 |
| (二) 深度访谈法 | 第18页 |
| 六、访谈对象和访谈内容 | 第18-19页 |
| (一) 访谈对象 | 第18-19页 |
| (二) 访谈内容 | 第19页 |
| 七、研究难点 | 第19-20页 |
| 第一章 企业内部使用微信的基本情况 | 第20-26页 |
| 1.1 亿诚能源公司基本情况介绍 | 第20-21页 |
| 1.2 公司内部微信使用现状 | 第21-24页 |
| 1.3 环形结构加强企业内部沟通 | 第24-26页 |
| 第二章 企业使用微信的意图 | 第26-34页 |
| 2.1 微信优势分析 | 第26-31页 |
| 2.1.1 微信传播的及时性 | 第26-27页 |
| 2.1.2 信息发布的共享性 | 第27-28页 |
| 2.1.3 信息获取的便捷性 | 第28页 |
| 2.1.4 信息内容易于保存 | 第28-29页 |
| 2.1.5 群组之间相互监督,提高工作效率 | 第29-30页 |
| 2.1.6 流量资费便宜,节省成本 | 第30-31页 |
| 2.2 微信改变了企业内部沟通现状 | 第31-33页 |
| 2.2.1 完善内部正式沟通渠道 | 第31-32页 |
| 2.2.2 作为现实中非正式渠道的补充 | 第32-33页 |
| 2.3 微信优势迎合企业沟通需求 | 第33-34页 |
| 第三章 微信在企业应用中存在的问题 | 第34-40页 |
| 3.1 受信号、流量等条件限制较多 | 第34-35页 |
| 3.2 微信设计中存在的缺陷 | 第35-36页 |
| 3.3 信息超载 | 第36-37页 |
| 3.4 虚假信息 | 第37页 |
| 3.5 商业机密存在泄露风险 | 第37-38页 |
| 3.6 企业根据自身情况,谨慎使用微信 | 第38-40页 |
| 第四章 微信在企业内部沟通问题的解决对策 | 第40-44页 |
| 4.1 企业充分发挥微信优势,扬长避短 | 第40-42页 |
| 4.1.1 筛选信息,避免信息超载 | 第40-41页 |
| 4.1.2 信息公开,减少虚假信息 | 第41页 |
| 4.1.3 谨慎发布商业机密信息 | 第41-42页 |
| 4.1.4 使用无线网络,减少沟通成本 | 第42页 |
| 4.2 优化微信设计 | 第42-44页 |
| 结语 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-46页 |
| 在校期间研究成果 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47页 |
