| 摘要 | 第8-9页 |
| ABSTRACT | 第9页 |
| 第一章 导论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的内容及框架 | 第12-13页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.2.2 研究的框架 | 第12-13页 |
| 1.3 本文的主要研究方法及技术路线 | 第13页 |
| 1.4 研究的创新点与不足 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究的创新点 | 第13页 |
| 1.4.2 研究的不足 | 第13-14页 |
| 第二章 理论基础及文献综述 | 第14-19页 |
| 2.1 理论基础 | 第14-16页 |
| 2.1.1 道德风险与逆向选择 | 第14-16页 |
| 2.1.2 经济道德与社会道德的关系 | 第16页 |
| 2.2 文献综述 | 第16-19页 |
| 2.2.1 信用卡风险研究方面 | 第16-17页 |
| 2.2.2 诚信方面研究 | 第17-19页 |
| 第三章 我国商业银行信用卡业务诚信行为要求与失信风险 | 第19-28页 |
| 3.1 我国商业银行信用卡业务现状与发展 | 第19-23页 |
| 3.1.1 商业银行信用卡业务 | 第19-20页 |
| 3.1.2 中国商业银行信用卡业务的发展现状 | 第20-21页 |
| 3.1.3 中国邮政储蓄银行信用卡业务发展情况 | 第21-23页 |
| 3.2 “诚信”对银行信用卡业务的作用 | 第23-24页 |
| 3.3 “诚信缺失”导致银行损失 | 第24-28页 |
| 3.3.1 银行不良资产增加 | 第24-25页 |
| 3.3.2 信用卡诈骗、套现案件多发 | 第25-26页 |
| 3.3.3 经营压力加大,市场竞争力受限 | 第26-28页 |
| 第四章 国外银行信用卡业务诚信管理经验 | 第28-32页 |
| 4.1 美国银行经验 | 第28-29页 |
| 4.1.1 完善的信用法律体系 | 第28页 |
| 4.1.2 成熟的征信体系 | 第28-29页 |
| 4.1.3 完备的诚信监管 | 第29页 |
| 4.2 日本银行经验 | 第29-30页 |
| 4.2.1 完善的银行业内部信用体系与诚信教育 | 第29-30页 |
| 4.2.2 严厉的惩罚措施 | 第30页 |
| 4.3 其他发达国家先进经验 | 第30-32页 |
| 第五章 中国商业银行信用卡业务诚信缺失原因分析 | 第32-36页 |
| 5.1 信用法律体系不健全 | 第32-33页 |
| 5.2 道德风险与逆向选择 | 第33-36页 |
| 第六章 中国信用卡业务诚信体系建设思路 | 第36-42页 |
| 6.1 加强社会方诚信管控力度 | 第36-38页 |
| 6.1.1 建立健全诚信法律法规 | 第36页 |
| 6.1.2 完善全民诚信体系建设 | 第36-38页 |
| 6.1.3 完善银行内部风险管控 | 第38页 |
| 6.2 逆向选择与道德风险解决对策 | 第38-42页 |
| 6.2.1 重点关注逆向选择 | 第38-40页 |
| 6.2.2 强化道德风险控制 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 附件 | 第45页 |