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山东邮政便民服务站农村市场开发战略研究

摘要第1-6页
abstract第6-11页
第一章 绪论第11-16页
   ·选题背景和选题意义第11-12页
     ·选题背景第11-12页
     ·选题意义第12页
   ·国内研究现状及发展趋势第12-15页
     ·国内相关研究分析第12-13页
     ·国内农村市场相关研究分析第13-15页
   ·研究方法及创新点第15-16页
     ·研究方法第15页
     ·创新之处第15-16页
第二章 相关理论概述第16-21页
   ·竞争战略理论第16-17页
     ·竞争战略的定义第16页
     ·竞争战略的研究演变第16-17页
   ·竞争优势理论第17页
     ·竞争优势理论的定义第17页
     ·竞争优势理论的通用战略第17页
   ·竞争优势理论第17-21页
     ·外部环境分析—PEST和五力分析模型第17-19页
     ·内部能力分析—价值链模型第19-20页
     ·战略环境分析理论—SWOT分析第20-21页
第三章 邮政便民服务站农村市场的竞争战略分析第21-44页
   ·宏观环境分析第21-25页
     ·政治法律环境第21-23页
     ·经济环境第23-24页
     ·社会文化环境第24页
     ·技术环境第24-25页
   ·竞争环境分析第25-27页
     ·现有竞争者分析第26页
     ·潜在进入者分析第26-27页
     ·替代品分析第27页
     ·商家议价能力分析第27页
     ·用户议价能力分析第27页
   ·内部环境分析第27-35页
     ·邮政便民服务站资源分析第27-28页
     ·邮政便民服务站的能力分析第28页
     ·主体活动第28-34页
     ·支持活动第34-35页
   ·EFE矩阵分析第35-38页
     ·外部关键因素分析第36-37页
     ·外部因素评价矩阵第37-38页
   ·IFE矩阵分析第38-40页
     ·内部关键因素分析第38-39页
     ·内部因素评价矩阵第39-40页
   ·SWOT分析第40-41页
   ·竞争战略及服务规划第41-44页
     ·邮政农村市场的竞争战略第41-42页
     ·低成本战略的服务规划第42-44页
第四章 邮政便民服务站的农村市场定位及目标第44-46页
   ·邮政便民服务站市场定位第44-45页
     ·服务民生、服务三农的定位第44页
     ·合作共赢的定位第44-45页
     ·信息化定位第45页
   ·邮政便民服务站农村市场建设目标第45-46页
     ·中期规划目标第45页
     ·近期建设目标第45-46页
第五章邮政便民服务站农村市场战略的实施保障措施第46-56页
   ·业务开发原则第46-47页
     ·便民服务的基本原则第46页
     ·ST全网性业务与区域性业务相结合原则第46-47页
     ·便民业务与邮政业务相结合原则第47页
   ·便民服务站开发推进机制第47-56页
     ·便民服务站管理运行机制第47-49页
     ·便民服务站完善保障机制第49-50页
     ·便民服务站的管理信息化第50-56页
结论第56-57页
参考文献第57-59页
致谢第59页

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