论互联网金融对中型券商的影响及对策--以ZS证券为例
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-19页 |
| ·研究背景及意义 | 第10-15页 |
| ·研究背景 | 第10-13页 |
| ·研究意义 | 第13-15页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| ·研究内容主要观点与创新 | 第15-16页 |
| ·相关理论及文献综述 | 第16-19页 |
| ·相关理论 | 第16页 |
| ·文献综述 | 第16-19页 |
| 2 互联网金融下中型券商竞争态势分析 | 第19-33页 |
| ·中型券商界定 | 第19-28页 |
| ·中型券商与大型综合券商竞争存在的劣势 | 第28-33页 |
| ·经营地域集中 | 第28-29页 |
| ·盈利模式单一 | 第29-30页 |
| ·创新能力水平差异较大 | 第30页 |
| ·品牌美誉度差异 | 第30-31页 |
| ·中型券商成从业人才培训基地，难留住人才 | 第31-33页 |
| 3 案例分析——互联网金融对ZS证券公司的影响 | 第33-45页 |
| ·ZS证券简介： | 第33页 |
| ·互联网金融对ZS证券公司的影响 | 第33-45页 |
| ·现场开户向网上开户、手机开户转变 | 第33-36页 |
| ·引发ZS证券公司的“渠道革命” | 第36-38页 |
| ·打响“佣金战” | 第38-40页 |
| ·资管产品销售比例高 | 第40-45页 |
| 4 ZS证券公司面对互联网金融下的应对措施 | 第45-57页 |
| ·发展网络证券 | 第45-50页 |
| ·中国互联网民普及发展迅速 | 第45-48页 |
| ·金融与互联网合作蓬勃发展 | 第48-49页 |
| ·ZS证券公司发展网络证券 | 第49-50页 |
| ·加强学习型营业部建设 | 第50-52页 |
| ·学习型团队创建重要性 | 第50-51页 |
| ·引进先进人才发展观，重塑学习理念 | 第51页 |
| ·“学习”的事前、事中、事后 | 第51页 |
| ·提升深层次服务水平 | 第51-52页 |
| ·学习是一个持续的过程 | 第52页 |
| ·构建以客户为中心的服务体系是网络证券发展关键 | 第52-57页 |
| ·品牌化客户服务体系发展现状 | 第52-53页 |
| ·投资者对券商的需求 | 第53页 |
| ·券商品牌化客服体系构建存在的问题 | 第53-55页 |
| ·品牌化客户服务体系构建 | 第55-57页 |
| 结论与展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
