| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 1 绪论 | 第6-9页 |
| 2 人民调解员选任和培训制度的现状及问题 | 第9-15页 |
| ·人民调解的现状 | 第9-10页 |
| ·人民调解员选任、培训制度的规定及缺陷 | 第10-15页 |
| ·人民调解员选任和培训的有关法律制度 | 第10-11页 |
| ·人民调解员选任制度的缺陷 | 第11-13页 |
| ·人民调解员培训制度的缺陷 | 第13-15页 |
| 3 人民调解员选任和培训制度的完善 | 第15-21页 |
| ·人民调解员选任制度的完善 | 第16-18页 |
| ·构建“双轨制”选任标准 | 第16-17页 |
| ·由司法行政部门制定选任人民调解员标准 | 第17页 |
| ·确保人民调解员的专职性和稳定性 | 第17-18页 |
| ·完善人民调解员培训制度 | 第18-21页 |
| ·加强人民调解员的任前培训 | 第18页 |
| ·编录系统化的培训材料 | 第18-20页 |
| ·建立齐抓共管培训机制 | 第20-21页 |
| 4 结论 | 第21-22页 |
| 参考文献 | 第22-24页 |
| 致谢 | 第24页 |