网络团购消费者信任影响因素建模及实证研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
·研究背景 | 第10页 |
·研究意义 | 第10-11页 |
·理论意义 | 第11页 |
·现实意义 | 第11页 |
·国内外研究现状 | 第11-15页 |
·电子商务信任 | 第11-13页 |
·网络团购信任 | 第13-15页 |
·研究内容和方法 | 第15-18页 |
·研究主要内容 | 第15-16页 |
·研究方法 | 第16-18页 |
第2章 论文相关理论 | 第18-28页 |
·信任及网络团购信任 | 第18-19页 |
·信任的定义 | 第18-19页 |
·网络团购信任的定义 | 第19页 |
·电子商务信任影响因素模型 | 第19-22页 |
·技术接受模型 | 第19-20页 |
·Lee&Turban 四因素模型 | 第20-21页 |
·B2C 环境下消费者网上初始信任模型 | 第21-22页 |
·网络团购相关理论 | 第22-24页 |
·团购的概念 | 第22页 |
·网络团购的定义 | 第22页 |
·网络团购的优势 | 第22-23页 |
·网络团购存在的问题 | 第23-24页 |
·结构模型相关知识 | 第24-27页 |
·结构方程概述 | 第24页 |
·结构方程的优点 | 第24-25页 |
·结构方程的结构 | 第25-26页 |
·AMOS 简介 | 第26页 |
·结构方程模型的分析过程 | 第26-27页 |
·本章小结 | 第27-28页 |
第3章 网络团购消费者信任影响因素模型的建立 | 第28-38页 |
·消费者个人影响主要因素分析 | 第28-30页 |
·消费者信任倾向 | 第28-29页 |
·熟悉度 | 第29-30页 |
·团购网站主要相关因素 | 第30-33页 |
·团购网站的感知易用性 | 第30-31页 |
·团购网站的感知有用性 | 第31页 |
·团购网站的安全性 | 第31-32页 |
·团购网站声誉 | 第32-33页 |
·网络团购商家主要相关因素 | 第33-35页 |
·商家可信度 | 第33-34页 |
·商家服务质量 | 第34-35页 |
·网络团购交易环境主要相关因素分析 | 第35-36页 |
·法律因素 | 第35-36页 |
·第三方因素 | 第36页 |
·理论模型的构建 | 第36-37页 |
·本章小结 | 第37-38页 |
第4章 网络团购消费者信任影响因素的实证分析 | 第38-62页 |
·调查方案设计 | 第38-42页 |
·调查问卷设计原则 | 第38页 |
·问卷设计 | 第38-42页 |
·样本选取和问卷收集 | 第42页 |
·数据采集 | 第42-51页 |
·样本基本特征分析 | 第42-44页 |
·描述性分析 | 第44-46页 |
·信度和效度分析 | 第46-51页 |
·模型的评价与修正 | 第51-60页 |
·模型设定 | 第51-52页 |
·模型初步估计 | 第52-53页 |
·模型参数的显著性检验 | 第53-55页 |
·模型拟合程度评价 | 第55-58页 |
·模型修正 | 第58-60页 |
·分析结果汇总 | 第60-61页 |
·本章小结 | 第61-62页 |
第5章 网络团购消费者信任提升策略 | 第62-72页 |
·政府对策 | 第62-65页 |
·完善我国电子商务法律体系 | 第62-64页 |
·推广安全认证和第三方信用认证体系 | 第64-65页 |
·团购网站对策 | 第65-69页 |
·树立网站立良好的品牌形象 | 第65-67页 |
·加强网站的安全建设 | 第67-68页 |
·增加网站的感知易用性和感知有用性 | 第68-69页 |
·商家对策 | 第69-71页 |
·提高商家服务质量 | 第69-70页 |
·增强商家可信度 | 第70-71页 |
·本章小结 | 第71-72页 |
结论 | 第72-74页 |
参考文献 | 第74-80页 |
附录 | 第80-83页 |
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果 | 第83-84页 |
致谢 | 第84-85页 |
作者简介 | 第85页 |