| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| ·本文研究的背景、意义和目的 | 第8-9页 |
| ·现状研究 | 第9-10页 |
| ·论文的主要内容 | 第10-11页 |
| ·主要内容 | 第10页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| ·本文创新点简介 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论概述 | 第12-19页 |
| ·质量管理的内涵 | 第12-13页 |
| ·质量的概念 | 第12-13页 |
| ·质量管理的概念 | 第13页 |
| ·质量管理理论的发展历程 | 第13-14页 |
| ·质量检验阶段 | 第13页 |
| ·统计质量控制阶段 | 第13-14页 |
| ·全面质量管理阶段 | 第14页 |
| ·质量管理理论的趋势 | 第14-15页 |
| ·质量管理的基本思路和方法 | 第15-16页 |
| ·质量管理的八项原则 | 第16页 |
| ·ISO9000系列质量管理国际标准 | 第16-19页 |
| ·ISO9000系列标准的内容 | 第17页 |
| ·实施ISO9000系列标准的意义 | 第17-18页 |
| ·ISO9000标准在我国的发展 | 第18-19页 |
| 第三章 ND电力设计企业概况及其质量管理概况 | 第19-31页 |
| ·ND电力设计企业概况 | 第19-25页 |
| ·企业发展历程 | 第19页 |
| ·企业经营状况 | 第19-20页 |
| ·企业质量技术优势 | 第20页 |
| ·质量管理体系的建立与贯彻状况 | 第20-22页 |
| ·企业组织机构及人力资源结构 | 第22-24页 |
| ·客户资源 | 第24-25页 |
| ·ND电力设计企业质量管理概况 | 第25-27页 |
| ·项目质量管理结构 | 第25-26页 |
| ·项目设计流程 | 第26页 |
| ·各组织机构管理职能情况 | 第26-27页 |
| ·ISO9000族族标准质量管理体系概况 | 第27-31页 |
| ·ND设计院管理体系覆盖的产品/过程及活动的范围 | 第27-28页 |
| ·质量方针 | 第28页 |
| ·质量目标 | 第28-31页 |
| 第四章 ND电力设计企业质量管理现状调查分析 | 第31-41页 |
| ·质量管理现状调查 | 第31-32页 |
| ·凋查目的 | 第31页 |
| ·问卷调查内容 | 第31页 |
| ·调查对象 | 第31页 |
| ·调查方式 | 第31-32页 |
| ·调查结果的统计 | 第32-40页 |
| ·调查对象的一般人口学资料 | 第32-34页 |
| ·质量管理运行情况调查汇总 | 第34-36页 |
| ·质量管理影响因素调查汇总 | 第36-40页 |
| ·调查结果的分析 | 第40-41页 |
| 第五章 质量管理存在的问题及其成因分析 | 第41-44页 |
| ·存在的问题 | 第41-42页 |
| ·质量管理基础底蕴深厚,但贯彻程度欠缺 | 第41页 |
| ·整体重视管理认证,局部忽视日常工作 | 第41页 |
| ·企业质量管理方面的标准化工作亟待提升 | 第41-42页 |
| ·成因分析 | 第42-44页 |
| ·贯彻程度欠缺的原因 | 第42页 |
| ·忽视局部日常工作的原因 | 第42页 |
| ·企业质量管理方面的标准化工作落后的原因 | 第42-44页 |
| 第六章 ND电力企业质量管理的提升策略 | 第44-50页 |
| ·加强质量管理体系的建设 | 第44-47页 |
| ·强化领导作用,扩大全员参与范围 | 第44-45页 |
| ·提升质量管理监督力度 | 第45页 |
| ·加强质量管理体系的持续改进 | 第45-47页 |
| ·深入结合质量管理与企业生产经营活动 | 第47-48页 |
| ·加快各项标准化工作的推进 | 第47页 |
| ·不断完善信息化平台的建设和完善工作 | 第47-48页 |
| ·提高企业专项投入,建立完整的质量管理激励机制 | 第48页 |
| ·加强基层人员在完成专业设计的同时重视与质量管理体系的结合 | 第48-49页 |
| ·尽可能降低来自外部环境的影响 | 第49-50页 |
| 第七章 实际工程中质量管理的应用——以西大滩220kV变电站为例 | 第50-54页 |
| ·西大滩220kV变电站工程概况 | 第50-51页 |
| ·质量管理在实际工作中的组织措施 | 第51-53页 |
| ·确定设计质量原则 | 第51页 |
| ·配置设计人员,成立工程项目设计组 | 第51-52页 |
| ·质量管理实施措施 | 第52-53页 |
| ·工程实施效果 | 第53-54页 |
| 第八章 结论及建议 | 第54-55页 |
| ·结论 | 第54页 |
| ·本文局限及对今后研究的建议 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 谢辞 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58-61页 |
| 个人简介 | 第61页 |