| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 导论 | 第8-27页 |
| (一) 研究背景和问题的提出 | 第8-9页 |
| (二) 文献回顾 | 第9-17页 |
| 1. 国外医患纠纷调解现状 | 第9-13页 |
| 2. 国内医患纠纷调解现状 | 第13-15页 |
| 3. 国内外研究进展 | 第15-17页 |
| (三) 研究的目的和意义 | 第17-19页 |
| 1. 研究目的 | 第17页 |
| 2. 研究意义 | 第17-19页 |
| (四) 研究的基本理论、方法、思路与研究框架 | 第19-24页 |
| 1. 研究的基本理论 | 第19-20页 |
| 2. 研究方法 | 第20-21页 |
| 3. 研究思路 | 第21-22页 |
| 4. 研究框架 | 第22-24页 |
| (五) 基本概念 | 第24-27页 |
| 1. 医疗纠纷及医患纠纷 | 第24-26页 |
| 2. 医患纠纷第三方调解 | 第26-27页 |
| 一 我国医患纠纷第三方调解现状 | 第27-30页 |
| (一) 第三方调解作为医患纠纷处置方法的积极作用 | 第27-28页 |
| (二) 我国部分第三方调解机制运行情况 | 第28-30页 |
| 二 医患纠纷第三方调解困境及原因分析 | 第30-35页 |
| (一) 我国医患纠纷第三方调解存在的问题——困境 | 第30-32页 |
| (二) 我国医患纠纷第三方调解困境的原因分析 | 第32-35页 |
| 三 化解我国医患纠纷第三方调解困境的实践——“昆明模式”的探索运行 | 第35-42页 |
| (一) 医患纠纷基本情况 | 第35-36页 |
| (二) 取得的初步成效 | 第36页 |
| (三) “昆明模式”的主要做法 | 第36-42页 |
| 1. “三二一零”工作机制 | 第37-39页 |
| 2. 三个步骤 | 第39页 |
| 3. 四个结合 | 第39-42页 |
| 四 化解我国医患纠纷第三方调解困境的思考 | 第42-53页 |
| (一) 医患纠纷中各方的博弈关系 | 第42-45页 |
| 1. 医疗机构 | 第42-43页 |
| 2. 患者及家属 | 第43页 |
| 3. 第三方调解机构 | 第43-44页 |
| 4. 其他 | 第44页 |
| 5. 博弈理论关于第三方调解的模型 | 第44-45页 |
| (二) 医疗责任保险机制与人民调解制度相结合 | 第45-50页 |
| 1. 在医患纠纷第三方调解中引入医疗责任保险的必要性 | 第45-46页 |
| 2. 医疗责任保险面临的困境 | 第46-48页 |
| 3. 对策与措施 | 第48-50页 |
| (三) 人民调解制度与医学鉴定相结合 | 第50-51页 |
| (四) 完善第三方调解机构提供的服务 | 第51页 |
| (五) 加强《人民调解协议》的法律执行力 | 第51-53页 |
| 五 结语 | 第53-55页 |
| (一) 结论 | 第53-54页 |
| (二) 本文研究的不足之处及展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |