商业网站社区的服务水平对社区成员购买意向的影响研究
摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-7页 |
第1章 绪论 | 第7-13页 |
·研究背景 | 第7-8页 |
·研究问题和意义 | 第8-10页 |
·研究问题和当前研究现状 | 第8-10页 |
·本研究的意义 | 第10页 |
·研究目标和创新 | 第10-11页 |
·研究方法和论文结构 | 第11-13页 |
第2章 文献理论回顾 | 第13-24页 |
·虚拟社区 | 第13-16页 |
·社区、虚拟社区定义和概念 | 第13-15页 |
·虚拟社区的商业价值 | 第15-16页 |
·网络购物平台服务 | 第16-18页 |
·社区成员参与效用 | 第18-19页 |
·网络购买 | 第19-24页 |
·网络购买行为定义及影响因素 | 第20-21页 |
·网络购买行为研究的基础理论 | 第21-24页 |
第3章 研究方法 | 第24-32页 |
·研究的理论基础与模型 | 第24-25页 |
·研究假设 | 第25-29页 |
·研究设计和数据收集 | 第29-32页 |
第4章 数据统计分析 | 第32-45页 |
·描述性统计 | 第32-34页 |
·样本的人口统计特征描述 | 第32-33页 |
·样本的网络购买行为描述 | 第33-34页 |
·信效度分析 | 第34-38页 |
·调查问卷的信度分析 | 第34-36页 |
·调查问卷的效度分析 | 第36-37页 |
·调查问卷的信度与效度分析小结 | 第37-38页 |
·相关分析 | 第38-39页 |
·模型中介效应检验 | 第39-42页 |
·目的性效用的中介效应检验 | 第39-40页 |
·娱乐性效用的中介效应检验 | 第40-41页 |
·社会性效用的中介效应检验 | 第41页 |
·模型修正 | 第41-42页 |
·假设检验 | 第42-45页 |
第5章 结论与讨论 | 第45-52页 |
·研究结论与讨论 | 第45-48页 |
·理论与实践意义 | 第48-50页 |
·研究局限和未来研究方向 | 第50-52页 |
附录 | 第52-54页 |
参考文献 | 第54-60页 |
致谢 | 第60页 |